Francisco Francês: Péssimo atendimento. A funcionária que me atendeu devia estar num dia dificil... Comprei uma ps4 on line, com levantamento na loja e nem um simples saco me deu para o transporte da consola. A dita funcionária ficou amuada só porque não me conseguiu impingir a extensão da garantia para ganhar a comissão. Dificilmente lá voltarei...

José Vieira: Conheço há muitos anos e sempre com qualidade.

O mau serviço e vendedor deu-me informações falsas sobre a entrega, desperdiçou um dia inteiro a tentar comprar uma nova máquina de lavar e secar, e outro dia inteiro de trabalho à espera da entrega só para que me possam dizer que não podem instalar a unidade. O Bestbuy nem me deixou devolver os itens no mesmo dia e me disse para tentar devolvê-los no dia seguinte. Fico feliz em levar o meu negócio para outro lugar.

Comunicação terrível e atendimento ao cliente mal-educado. Não fomos informados que teríamos de dormir no nosso colchão no chão durante 2 meses, seriam 3 se esperássemos pela entrega gratuita, até depois de termos encomendado a nossa armação com o colchão. Foi quando telefonámos para verificar a encomenda que nos disseram 2 semanas, depois 3 semanas, depois mais 2 semanas, depois mais um mês até à entrega do colchão. Não esperávamos mais um mês e fizemos o trabalho pesado para levar tudo para nossa casa. Eles não nos entregaram nada. Não houve nenhum pedido de desculpas ou qualquer cuidado com o inconveniente em qualquer momento. NUNCA VOLTARÁ E dirá a todos os amigos e familiares para irem a outro lugar quando procurarem comprar móveis para a casa deles.* Depois de ler algumas das críticas aqui, não devo ficar surpreso com a falta de esforço. Lição aprendida!