Adelino Tomé Amado: Esta semana fiquei completamente desiludido com o meu querido Baleal. Apesar da praia estar inundada de surfistas e haver pouco espaço para os banhistas, a musica, se é que podemos chamar musica ao que se ouvia, vinda do bar junto do areal, não deixou dormir ninguém. Depois de planearmos as férias com quartos alugados, tive de abandonar o local para conseguir descansar, pois o barulho vindo do dito bar durou até às 5h. Foi domingo, segunda e terça feira para esquecer...dou uma estrela porque não posso dar nada...

Hugo Costa: Seriedade, competência e simpatia.

Eu tive uma experiência frustrante com o atendimento ao cliente neste local em particular. Eu tinha recebido um refrigerador de vinho de uma encomenda online do meu registo BB&B e precisava de o trocar por um com dimensões diferentes. Liguei antes para ter a certeza que podia trocar um pedido online e disseram-me, cito: basta trazê-lo, não sei o que mais vos dizer. Quando lá cheguei, o representante do serviço de apoio ao cliente olhou para a caixa e disse imediatamente que não a aceitaria porque aqui não vendem nada disso. e continuou a dizer como não sabem o que está realmente dentro da caixa, como se eu estivesse a ser desonesto quando havia provas do meu registo. Senti-me envergonhada por ter lá ido. Liguei imediatamente para o local do Baileys Crossroads para ver se eles podiam acomodar a minha troca e eles levaram-na sem qualquer problema!!! Estou a dar a isto uma estrela extra porque o jovem que me ajudou a levar este refrigerador de vinho de 70lb foi muito gentil. Há também um funcionário lá que me ajudou a escolher as varas de cortina anteriormente e foi muito amigável.

Triste serviço ao cliente...vim precisando de arame que está na máquina que tem os carretéis de arame. Eu pedi um associado para a máquina e um veio mas foi com outro cliente. Ele demorou 10 minutos e eu escolhi outros fios para comprar. Cheguei ao registo e o código de barras não era legível, por isso voltei para o trocar. Quando fui buscar outra escuta, o cara ainda estava ocupado com o Sokmeone. Eu pedi ao associado... porque eu deveria ter que esperar mais de 15 minutos por nada.