A minha experiência com o Billy foi muito boa. Comprei uma máquina de lavar. Quando foi entregue, da primeira vez que a usei, só saiu água quente. Tinha-o posto a frio. Até o ciclo de enxaguamento era quente. Ligou para o serviço ao cliente e disse que não podia sair durante uma semana e meia. Ligou ao Billy e perguntou se podíamos trocá-lo? Ela disse que sim. Depois perguntou se podíamos mudar para outro modelo? Novamente ela disse que sim. Voltou para fazer a papelada e decidiu comprar a secadora correspondente. Muito contente com o preço e com o Billy. Recomendá-los-ia a qualquer um.

Embora eu esteja muito desapontada por a minha máquina de secar rainha da velocidade ter tido um problema antes mesmo de ter seis meses de idade - até agora tão bom com DVD. No entanto, estou desesperadamente necessitada da minha máquina de secar roupa neste momento, pois a família dos meus filhos mudou-se temporariamente para a nossa casa e ela é usada constantemente. O técnico esteve aqui e encomendou uma peça - ele disse que a peça deveria estar aqui em 1 a 2 dias - eu liguei para o departamento de serviço e pedi misericórdia na minha situação que eu acho que é apropriada já que comprei vários aparelhos deles - ele disse que eu poderia ligar na segunda-feira de manhã e que eles poderiam chamar um técnico aqui assim que a peça chegasse - eu estarei fazendo isso esta manhã e se isso acontecer esta será uma revisão de cinco estrelas. Estarei atualizando mais tarde.