Ana Serraninho: Local simples, com bom acolhimento, comida boa e em conta. Sobremesas muito boas. Boa opção em Peniche

Aurora Peres da Fonseca: Péssimo serviço, depois de irmos encomendar codornizes, entre outras coisas... às 11h30 e reservar mesa chegámos lá à hora marcada e ... vieram pedir desculpas, pois as nossas codornizes já eram ... devem ter voado . Que mau atendimento ... é que fomos lá pessoalmente, não foi ao telefone, gente sem palavra neste ramo não interessa, local a não voltar. Bom dia Sr. proprietário, penso que não percebeu que dos 5 clientes, só eu ia comer codornizes, pois como lhe perguntei e me respondeu, os restantes pratos não eram preciso encomendar, as 4 pessoas que me acompanhavam, só iam aí para eu poder comer codornizes. Tal como referiu, fui aí uma vez e como gostei voltei, logo se voltei, isso por si só já é um elogio. Todas as nossas atitudes têm consequências, há erros que se pagam caros. Quando não gostamos não voltamos, no seu ramo esse tipo de erro não pode acontecer, quando acontece tem uma consequência. Neste caso as suas desculpas são inconsequentes, fica-lhe bem ... mas só isso!

É a primeira vez que uso este lugar e provavelmente a minha última. Falei com uma senhora de nome Karina no início do dia e ela foi extremamente rude e não me ajudou. Liguei para o dia do meu pagamento assumindo que estavam fechados por causa das férias. Ela não tentou me ajudar em nada. se não me engano, ainda é um negócio de base de clientes ou pelo menos deveria ser! Liguei mais tarde à noite e recebi a ajuda adequada e um excelente serviço de apoio ao cliente da Jennifer. Obrigada, Jennifer. Só dei uma estrela por causa da ajuda da Jennifer. Eu recomendo não goimg aqui.

A minha filha e eu éramos clientes leais do The Summit Antiques Center. Nos últimos dois anos desde que descobrimos este lugar que visitamos com frequência, às vezes até de duas em duas semanas e sempre que lá estivemos, seja grande ou pequeno, comprávamos algo para apoiar este lugar. O pessoal de lá era sempre amigável, não só para nós, mas para o nosso cãozinho. Na verdade, quando começamos a visitar o Summit Antiques Center, assumimos que o lugar não era amigável com o cão, então um de nós ficava do lado de fora com o cão enquanto o outro via, mas um dia fomos convidados a trazer o cão para dentro e desde então sempre fomos ao Summit Antiques Center com o nosso cão. Cada vez que lá estávamos, o pessoal nos dizia como o nosso cão estava se comportando bem. No entanto, visitámos o Centro de Antiguidades no domingo passado, e o pessoal habitual não estava lá. Nós entramos e navegamos na loja como sempre fizemos, com o nosso cão, e vimos uma peça de que gostávamos e quando íamos ao balcão para perguntar sobre a peça, fomos repreendidos pela mulher atrás do balcão por trazer o cão para a loja. O tom de mulher era rude e condescendente, e nos sentíamos indesejáveis por termos saído da loja. O nosso cão foi bem comportado naquele dia, como sempre, e não fizemos nada para incitar a súbita mudança de atitude em relação a nós e ao nosso cão. Claro que compreendemos se os estabelecimentos não são amigos do cão e procuramos sempre respeitar que, no entanto, só temos o hábito de trazer o nosso cão nas nossas visitas ao Summit Antique Center depois de termos sido CONVIDADOS pelo pessoal a trazer o nosso cão para dentro. Se a regra mudou, não nos importamos que alguém nos informe educadamente sobre a regra e é claro que a respeitaremos, mas esperamos ser tratados com respeito em troca. Nunca é correto falar com os clientes num tom rude, ou condescendente, ou repreender um cliente quando ele não fez nada de errado. Para piorar a situação, a minha filha tentou falar com o Summit Antiques Center a respeito deste evento. O Summit Antiques Center é muito activo no Facebook e, num gesto de boa vontade, a minha filha enviou uma mensagem no Facebook para a página deles no Facebook há dois dias. A mensagem foi marcada como lida de imediato, mas não recebemos qualquer resposta. A minha filha tinha esperança de limpar o ar, já que ainda queríamos continuar a patrocinar este negócio, e ela esperava ter uma oportunidade de discutir este assunto em privado, mas as suas tentativas de chegar ao Summit Antiques Center foram completamente ignoradas. Vemos agora que este negócio não valoriza ou valoriza os seus clientes.