A pior experiência que já tive lá. O meu marido e eu estávamos lá à procura de moldes e em todo o lado em que virávamos alguém estava a oferecer-se para ajudar, o que era bom. Chegamos ao self check-out e o preço foi errado, então apertamos o botão de serviço e a mulher que trabalhava ali mesmo disse que alguém estaria ali mesmo. 20 minutos depois ainda não havia ajuda, mas 3 associados estavam lá conversando com ela e outro cliente na nossa frente precisava de ajuda no check-out, então eu o ajudei e acabamos deixando os associados saberem que não queríamos nossos produtos e que estávamos saindo. Ela estava tipo, oh só esperar mais alguns minutos. Nós saímos. Muito pouco profissional....provavelmente não vai voltar

Lugar horrível, péssimo atendimento ao cliente, fui entregue móveis danificados, tento conseguir um desconto ele disse que não, ele prometeu encomendar novo e entregar em duas semanas que eram cinco semanas o go , e nem mesmo um telefonema Este gerente Maurice não tem idéia de como tratar os clientes, eu disse a ele como fui bem tratado no passe em outras lojas na Flórida por no mínimo 7 anos, e tenho pago milhares de dólares o que faz de mim um bom cliente ( eu acho) e ele disse que a diferença entre sua loja e as da Flórida é que eles" não brincam por aqui"!!! , O que quer que isso signifique , meu ponto é a atitude , não tente trabalhar nossos negócios com esse indivíduo ele é muito negativo , nunca sorriu e se ele não ouvir o que ele quer , ele pode dizer como ele me disse , eu vou agendar uma retirada dos móveis e pronto , que tristeza , agora ele ganha mais uma crítica negativa e eu vou para outra loja para pegar as mesmas coisas , espero que eu encontre um pessoal de atendimento ao cliente melhor ,