Então falamos com o cara que nos vendeu o freezer sobre os problemas que temos com ele e ele esperançosamente vai trabalhar conosco e nos reembolsar. O freezer é muito grande para um apartamento. Está sempre a queimar um fusível e o ar quente a sair é demasiado, por isso espero que o aceitem de volta. Gostava que nos tivessem dito que não seria apropriado para um apartamento para começar, mas é o que é. Não acho que eles normalmente retornam, mas nós apreciamos que eles trabalhem conosco especialmente durante este tempo. Foram os últimos 500 dólares que tivemos para que não conseguíssemos arranjar um congelador funcional agora mesmo e ficar presos seria horrível para a nossa família.

Meu marido e eu fomos à Best Buy Willow Grove para, com sorte, comprar uma nova lavadora e secadora (minha secadora finalmente parou de trabalhar e com uma família de seis pessoas, estavam gastando muito dinheiro na lavanderia só para secar roupas). Quando entramos, fomos recebidos por um associado da loja e perguntamos no que estávamos interessados. Dissemos-lhe lavadoras e secadoras de roupa. Ela nos disse para aproveitar, nada mais. Depois de passarmos o tempo olhando para elas e escolhendo a que gostávamos, fui procurar alguém para nos ajudar, pois ninguém veio nos ajudar. Foi então que nos disseram que estava a ser feita uma actualização do sistema e que não podiam ser tomadas encomendas de electrodomésticos. Porque é que o saudador não mencionou isto e não nos fez perder tempo?! Esta atualização levaria cerca de três horas. Por que uma atualização do sistema seria realizada durante o horário comercial aberto?! Isto não faz sentido.