Angelo Domingos: Boa junta de freguesia. Continuem o bom trabalho!

Adelino Tomé Amado: Esta semana fiquei completamente desiludido com o meu querido Baleal. Apesar da praia estar inundada de surfistas e haver pouco espaço para os banhistas, a musica, se é que podemos chamar musica ao que se ouvia, vinda do bar junto do areal, não deixou dormir ninguém. Depois de planearmos as férias com quartos alugados, tive de abandonar o local para conseguir descansar, pois o barulho vindo do dito bar durou até às 5h. Foi domingo, segunda e terça feira para esquecer...dou uma estrela porque não posso dar nada...

Fui ao Home Depot na semana passada para ver as máquinas de lavar louça deles. Acabei de sair da loja da Sears Hometown do outro lado da rua, onde não recebi qualquer ajuda. Fui recebido e me disseram onde ficava a área de eletrodomésticos. Não encontrei ninguém que me pudesse ajudar. Perguntei a um empregado que passou e disseram-me que ele mandaria alguém. Perguntei a uma senhora próxima que disse que estaria comigo em breve. Eu esperei um pouco e fui embora. Esta é sempre a minha experiência nesta loja. Eu nem sei porque volto.

Cliente muito feliz do início ao fim. Máquina de lavar louça, gama, microondas e frigorífico comprados. Eles tinham tudo em stock, todas as perguntas foram respondidas. Entregue e instalado no dia seguinte após a compra. Os instaladores foram profissionais e fizeram um excelente trabalho. Não podia estar mais feliz com o Spencer's!!

O atendimento ao cliente na compra do aparelho foi bom. Os preços são mais altos do que numa loja como a Best Buy ou Sears, mas têm electrodomésticos topo de gama e (eu pensei) um melhor serviço. Não é bem assim. Nunca comprarei outro electrodoméstico aqui. Comprámos 2 máquinas de lavar loiça e 1 gama em Agosto de 2018. Estamos agora em Junho de 2019 e tivemos de ter uma chamada de serviço na gama e uma das máquinas de lavar loiça. É aqui que entra o problema. Programar uma chamada de serviço é um pesadelo. Quando você tenta agendá-la on-line você recebe um e-mail de confirmação de que alguém irá ligar de volta dentro de um dia útil para fazer uma marcação. Eu fiz 4 pedidos de serviço on-line, 2 para cada aparelho, sem nenhuma chamada TODOS os dias úteis para marcar essa consulta. Quando liguei e finalmente consegui através de uma árvore de telefones, foi uma chatice tentar marcar uma hora e porque não conseguia encontrar o número de série na máquina de lavar louça, eles não faziam uma hora marcada. Tive que falar com um supervisor para conseguir a marcação. Quando finalmente consegui passar pela árvore do telefone para o intervalo, eles disseram que ligariam para a empresa que fez reparações no intervalo e que a empresa ligaria e me arranjaria uma marcação, isso nunca aconteceu. Já passou mais de uma semana desde que a minha gama deixou de funcionar e eu estou FINALMENTE em contacto com a empresa que pode fazer a reparação e tenho de esperar mais uma semana para que eles saiam.