Adquiri uma máquina de lavar Samsung 5/16/2020, quebrado 7/7/2020, 3 visitas técnicas, 4ª agora programada para 9/3/2020.Samsung diz que minha garantia expirou em abril de 2020, mas a máquina de lavar não foi comprada até maio de 2020. A garantia é boa na minha máquina de secar que foi comprada no mesmo dia até 31/05/2020. O que dá a Samsung? Porque não honra a garantia? Bestbuy, o que se passa com a venda de um stock tão antigo que isto pode ocorrer ou, mais provavelmente, algo obscuro aconteceu e medidas criativas de inventário permitiram que isto acontecesse. Samsung não é fixe! Não é nada fixe Bestbuy tendo em conta que nos disseram basicamente que lamentamos a sua sorte e que vai ter de lidar com a Samsung.

Eu fiz uma encomenda on-line e um dos itens foi cancelado pela loja porque eles não o têm em estoque. Estou há 10 dias à espera de ser creditado na minha conta bancária e já fiz inúmeras chamadas mas ninguém atende as chamadas e em todas estas chamadas ninguém atende o telefone, apenas continua a tocar durante cerca de 18 minutos e a chamada simplesmente caiu. Eu nunca mais vou lidar com esta loja, a maioria dos outros locais me creditam de volta no mesmo dia se eles não tiverem o item em estoque...