Tive uma experiência maravilhosa. Podia-se dizer que os associados tinham muita coisa acontecendo, mas mesmo assim estavam muito atentos sem serem irritantes. Consegui obter um preço melhor em algo aqui do que comprei em outro lugar e eles foram muito bons em me ajudar com essa situação também! A entrega foi suave e fácil! Eu estava até mesmo na seção de liberação e eles fizeram com que ficar em 83º lugar na fila não parecesse muito estressante.

Hoje comprei um conjunto de quartos neste local e lidei com a Queenie, ela é tão querida e muito prestável. Estou à espera que este conjunto entre desde 10 de Agosto. Decidi que queria comprá-lo para que quando chegasse em estoque eu pudesse tê-lo imediatamente. Recebi uma resposta ao meu e-mail afirmando que o item estaria em estoque por volta de 8 de setembro. Liguei para a loja e me disseram que NÃO poderia fazer uma pré-compra porque poderia se tornar um item descontinuado, eles me disseram para fazer uma conta online e pedir para receber uma notificação quando estivesse em estoque. Fi-lo e recebi o alerta hoje, fui imediatamente à loja e fiz a compra. Eu perguntei sobre os 10% de desconto que eles estão oferecendo, mas me disseram que a única maneira de eu conseguir isso é se eu fizesse uma pré-compra. Então falei com Ken e ele declarou que não podia me ajudar e me encaminhou para falar com a empresa. Eu liguei e não cheguei a lugar nenhum porque o gerente chamado Mike não está nas segundas-feiras. Pedi para falar com o gerente da loja Martin Andrew e ele está de férias, não é preciso dizer que a venda que eles oferecem não é real e é um desconto de gancho e bobina. Muito perturbador porque eu estava tão animado para conseguir o conjunto do quarto e esperei 3 semanas. Eu poderia ter ido para Quartos para Ir e comprado um e já o tinha em minha casa. Boa sorte para quem tentar receber o pequeno desconto de um corpo de vários milhões de dólares, acho que os 10% valeram um cliente fiel! Feliz segunda-feira!!ATUALIZADO AQUANDO DE 25/08/2020:Falei com a gerência hoje, um cavalheiro chamado Mike do escritório corporativo e ele foi em frente e honrou o desconto que eu estava pedindo. Muito agradecido por isso e vai mudar a minha classificação de 2 estrelas para 4 estrelas. Obrigado Mike pelo seu rápido e gentil serviço de hoje!