Comprámos um novo Chrome Book para a nossa filha em Julho, em antecipação da aprendizagem remota neste Outono. Estávamos preocupados que se esperássemos até setembro, eles estariam esgotados em todos os lugares, o que eles são. Ela não o usou até ao primeiro dia de aulas, a 16 de Setembro. Ela usou-o durante 2 dias e rapidamente percebemos que estava defeituoso. Fiz uma marcação com o esquadrão de nerds para 19 de setembro, exatamente 2 meses desde a data da compra. Ele reconheceu o problema e não conseguiu resolvê-lo. Então o gerente saiu. Disseram-me que não havia nada que eles pudessem fazer porque já tinha passado os 15 dias da janela de retorno. Ela me disse repetidamente que eu deveria ter comprado o plano de proteção, insinuando que, de alguma forma, este item defeituoso é culpa minha. Eles ofereceram-se para o enviar para reparação com uma janela de retorno de 4-6 semanas. Quando perguntei o que aconteceria se o produto ainda voltasse defeituoso, ela me disse que eu teria que levá-lo com o fabricante. Cuidado com o comprador.

Fui ao BBB para encontrar um colchão de rainha. Havia 3 associados em pé junto a uma exposição de cama que a jovem me tinha falado ao passar umas filas atrás. Os dois tipos nunca me cumprimentaram ou perguntaram se eu precisava de ajuda, estavam todos ali parados a conversar. Encontrei o que precisava por conta própria e usei os meus cupões nos 4 itens que comprei e saí.