Sou um novo dono de casa e o meu HD local é o de Owings Mills. Adoro a loja pela sua colecção, localização, disponibilidade de estacionamento e pessoal simpático e prestável. Eu queria escolher algumas ferramentas novas para o dono da casa. Fiz duas visitas e em ambas as vezes fui ajudado pela TY. Recebi um fantástico atendimento ao cliente. Durante a primeira visita ele me deu dicas e conselhos suficientes que me ajudaram a obter mais algumas pesquisas e decidir sobre o que eu queria e qual marca, etc. E durante a minha segunda vez, o TY fez tudo o que podia para me ajudar a encontrar um piloto de furadeiras de impacto que eu pensava que não estava disponível no inventário. Ele é um verdadeiro trunfo para a empresa, um profissional minucioso e um cavalheiro muito amigável. TY- Muito obrigado pela sua ajuda.

Se eu pudesse, dava-lhes zero estrelas. Eles intencionalmente terminam as chamadas para não me ajudarem. Estou à espera há 3 semanas por uma entrega e eles continuam a verificar sem me informar. A Ivy não sabe como fazer o seu trabalho. Diz que me ligaria de volta, mas não o faz há uma semana e quando eu ligo para falar com ela, ela está ocupada.