Mário Duarte: Capela pequena mas muito bonita

Vasco Silva: Simples mas muito bonita no interior...

Tive a infeliz experiência de bater num buraco de panela que danificou uma roda e um pneu. Eu coxeei até Ed Martin Acura onde eles rapidamente avaliaram a situação. O pneu foi rebentado e a roda dobrada para que a reparação levasse tempo. Apesar da minha visita ter sido inesperada, eles rapidamente me disseram que poderiam tomar conta de fazer com que a roda voltasse a ficar mais firme, conseguir um pneu novo + verificar o alinhamento e me mandar consertar dentro de 24 horas. Eles também me forneceram imediatemente um carro emprestado para que eu pudesse continuar com o meu dia útil sem mais inconvenientes. Obrigado a Gabe Green pela grande liderança na condução de uma cultura de cliente em primeiro lugar e a Luke Kohnen, Service Advisor, pelo grande cuidado e acompanhamento.

As pessoas são amigáveis, mas esperam que elas falem com você como pessoa. Elas só recitam a política como as escrituras, mas não se apresentam com a política antes da compra. Se você ligar para a empresa, não espere que um supervisor o ajude, é uma perda de tempo para ouvir quaisquer preocupações. Eles nem sequer atendem a chamada depois de fazer você esperar.