Menos de 0 estrelas é o que eles merecem. Nós gastamos mais de $35.000 em aparelhos e eles são ótimos enquanto você está comprando coisas, mas eles não podem consertar nada. Estamos há 5 meses sem fogão por causa da sua incompetência. Eles gostam de discutir ao telefone, mas não oferecem nenhum serviço ao cliente ou solução.

Eu faço compras aqui uma ou duas vezes por mês e tenho medo de entrar ali. Eu sei que eles têm ou deveriam ter o que eu preciso, mas encontrá-lo é um exercício de frustração. Entendo que gerir a loja, estocar as prateleiras e enfrentar o produto é muito importante, mas não ajudar os seus clientes ou mesmo reconhecer a sua presença é mau negócio. Grande seleção de produtos e preços são decentes, mas o atendimento ao cliente é o pior. Baseio isso na minha experiência no último ano e não apenas em uma visita.

Frank foi muito útil e deu uma resposta rápida sobre alguns móveis que eles tinham via e-mail. Ao visitar a loja deles eles foram muito amigáveis e nós encontramos exatamente o que estávamos procurando. Eles tinham uma grande seleção de peças de MCM do período, todas em forma fantástica. Nós acabamos comprando quatro itens e eles estão procurando por algumas peças adicionais para nós!