Bem, hoje perdeste um cliente. Um dos seus empregados etiquetou erradamente um item por um preço extremamente baixo e você diz que não etiquetou coisas desse tipo. É engraçado como cada item é etiquetado com o mesmo autocolante, apenas tem um preço diferente. Quando este ponto foi bem feito, outro cliente deve ter feito isso. Isto também é falso, pois todos nós vimos aquelas etiquetas de preço quadrado baratas rasgadas, dobradas, etc, quando os clientes jogam aquele jogo. Isto foi claramente diretamente do preço da arma. Quando me perguntaram se eu podia obter um desconto, ela ofereceu o desconto padrão de 20% como se não fosse um cupom que eu já tinha no meu bolso. Eu não esperava obter isso pelo preço marcado, mas devido ao erro do funcionário eu deveria ter obtido isso marcado mais para baixo. A gerente foi grosseira e obviamente estava me acusando de erro dos funcionários dela. Mantenha a sua mercadoria a um preço exagerado. Eu posso comprar online a mesma coisa por preços mais baixos.

Isto seria um zero se me deixasse. Começou bem o suficiente. Ligámos uns minutos depois de a loja fechar, porque não prestamos atenção ao tempo. O vendedor atendeu e levou a nossa encomenda (pagamos na totalidade pelo telefone) Pedimos desculpa por ligar tão tarde. Ele nos disse que não havia problema, ele não teria respondido se fosse. É aí que termina tudo de bom nesta experiência. O vendedor disse que nos enviaria um recibo e o prazo de entrega no dia seguinte. Por nós tudo bem. Ele disse que se não tivéssemos notícias dele até às 13h para ligar, pois às vezes ele fica ocupado. Ok, sem problemas. Ligamos no dia seguinte, deixamos uma mensagem para ele ligar. Ele não ligou e nenhum e-mail nos foi enviado. Eu liguei várias horas depois e ele disse que precisava de te ligar de volta. Ele não ligou! Eu fiz mais uma chamada sem resposta. Tive que entrar na loja dois dias depois só para receber o recibo da compra. Ele não se desculpou demais. Ele nem sequer tinha verificado se eles tinham um disponível neste momento. Ele finalmente verificou e disse que o fogão estava em estoque e que seria entregue na quinta-feira. Rápido para quarta-feira, recebemos uma chamada dizendo que eles estão vindo no dia seguinte para entregar. Várias horas depois o vendedor liga e diz que afinal não tem um e que pode ligar se encontrar um. Eu disse que vou levar o meu negócio para outro lado. Ele me informou que todos foram vendidos deste fogão, mas ele poderia segurar um para mim se um aparecesse. Eu cancelei o meu pedido. Esta foi facilmente a pior experiência que eu já tive ao comprar um aparelho. Eu nunca mais vou voltar! Ou recomendar.