Eu liguei para falar com alguém sobre um Pedido de Garantia, e fiquei absolutamente encantado por ter falado com Deborah, acredito que do Serviço de Atendimento ao Cliente (desculpe se eu estiver errado) ela estava tão acabada na informação, que eu consegui receber um crédito de 100% para um novo item da Fabrica! Então, ao devolver o produto defeituoso à loja, fiquei igualmente impressionada com o Bill no balcão de atendimento ao cliente, por ser tão paciente com a minha situação única. Obrigado a ambos por uma das melhores experiências de HD de sempre!

Uau! Eu nunca fui tão desrespeitado na minha vida! Não tenho a certeza se foram os donos ou não. Uma senhora asiática mais velha e um homem asiático mais novo. Eu sou um coleccionador, assim que entrei na loja disseram-me para ter cuidado e não tocar em nada. Quando me opus e lhes disse que era um comprador sério, eles disseram que agora estamos fechados e que você precisa sair, eu lhes disse que eles eram idiotas e que isso não era maneira de dirigir um negócio. Então eu fui amaldiçoado e atirado. Os artigos que eles têm lá dentro são imitações baratas de qualquer maneira. Merecem sair do negócio.