O Pior Serviço de Atendimento ao Cliente Absoluto...Hoje entrei neste local à procura de uma mala para o meu telefone, não consegui encontrar o que procurava por isso encontrei um associado. Eu disse "Com licença" e fui ignorado, eu disse "posso fazer uma pergunta" e o funcionário virou-se e ficou a olhar para mim sem resposta. Perguntei onde poderia encontrar uma mala para o meu telefone e eles silenciosamente apontaram para um suporte. Quando cheguei à prateleira encontrei algo perto do que precisava mas não sabia se era o caso correto, então esperei na fila do balcão para perguntar. O funcionário atrás do balcão era um funcionário diferente e estava com um cliente, então eu esperei, depois de ajudar esse cliente o funcionário olhou para o meu lado e se afastou sem uma palavra. Depois de ser ignorada duas vezes por um funcionário, eu definitivamente não vou voltar atrás.

Julie e Gilda vão acima e além com seu atendimento ao cliente no departamento de jardinagem. Ambas se envolvem socialmente com os clientes, muitas vezes ajudando a responder perguntas e dando sugestões. Elas fazem você se sentir como um convidado do seu departamento de jardinagem, não apenas como um trabalhador. Definitivamente fazem uma grande diferença na experiência de compras e uma interacção tão agradável durante as minhas visitas de compras.