Pedro Manuel P. Silva: Banco 5 estrelas, moderno, quase tudo se resolve na app, ótimo atendimento!

Xavier Oliveira: Falta de organização no atendimento.

Recentemente lancei uma máquina de lavar e secar LG de Cheryl. Ela foi incrível de se trabalhar e muito conhecedora, no entanto me foi dada uma data de entrega e eu tinha ligado para checar isso cerca de 3 dias antes e me disseram que sim, ela estará lá na sexta-feira, e nós ligaremos para vocês na quinta-feira com um prazo para a entrega. Eu liguei na quinta à noite porque não tinha ouvido nada e um senhor de outro departamento me disse que estava mostrando uma data de entrega uma semana fora. Entendo que as coisas acontecem e as datas mudam, mas estou extremamente frustrada depois de ligar hoje e falar com o help desk. Dou-lhe as minhas informações e digo-lhe que estou frustrado e que só precisava de saber a data certa para poder voltar a tirar tempo do trabalho para lá estar, assim que pedir para desligar. Fui muito simpático, por isso estou um pouco desconfortável com a forma como as coisas foram tratadas.

Grande experiência com a instalação de um forno duplo Thermador. David em vendas foi muito informado e me guiou para as opções que eu queria e o forno foi entregue como prometido. Felipe e Cesar foram os instaladores e foram ambos profissionais e deram instruções para a instalação das funções de frio. Eu vou usar o Aggressive Appliance novamente, com certeza.