Há 30 minutos que tento contactar alguém da linha de atendimento ao cliente neste Home Depot. Duas vezes, alguém (a mesma pessoa, acho eu) pegou o telefone transitoriamente e disse para esperar um segundo, por favor, e me manteve esperando novamente. Ainda estou à espera na linha. Eles realmente precisam de ter a definição correta de um segundo neste lugar!!

Grande serviço ao cliente. Trouxe o meu Lexus para uma reparação que o concessionário Lexus sugeriu. A reparação estimada dos concessionários Lexus foi de 2.000 dólares. Falei com a Toy-Auto e citei 1000 dólares para reparar o meu veículo. Deixei o veículo e algumas horas mais tarde, o representante do serviço de apoio ao cliente afirmou que eu não precisava da reparação inicial, reparando o problema por pouco mais de 200 dólares. Uma das empresas mais honestas para fazer negócios na área de Denver!

Tinha comprado a eles tanto para casa como para o aluguel há anos. Comprou recentemente electrodomésticos de cozinha em aço inoxidável para um aluguer de reabilitação. Foi-nos entregue um microondas inoperante que tinha sido um modelo de chão. Quando fomos descobertos quando o inquilino se mudou para cá, fomos informados por um soldado de DVD que não era reparável. Presumimos que isto seria reparado. Em vez disso, acusaram-nos de o deixarmos cair e nós não o fizemos. Nós reclamámos ao BBB e também contactámos um advogado. Estou tão desapontada com a falta de serviço e com a preocupação deles com um bom cliente PRIOR. Nunca mais!