Trabalhei com o Justin para encomendar novos electrodomésticos para a minha casa e tive uma experiência incrível. Ele ajudou a encontrar aparelhos que eu agora amo e eu não tive que pagar uma fortuna por eles. A equipe de entrega foi legal e eles fizeram um bom trabalho. Eu definitivamente vou dizer a todos que conheço para vir ver o Justin no futuro.

Eu faço eco do que as outras críticas disseram. Mark, o técnico de serviço deles, veio ontem com um completo desrespeito que apesar de ter sido prometido que o conserto seria feito na hora marcada pelo despachante da Lakes Electronics, ele disse que o problema não era dele e procedeu à encomenda de uma das peças na nossa frente. A outra peça danificada ele ignorou como necessitando de substituição. Uma interação terrível com o cliente. Ele cancelou a ordem de reparação à nossa frente e saiu sem explicação. Nós reclamamos com Costco.com e Samsung. Esta empresa não representa os seus interesses de forma alguma e deve ser sumariamente demitida.