Não usar! Eu agendei com eles duas vezes através da minha garantia de casa. A primeira vez que recebi um e-mail da empresa de garantia da casa dizendo que a protech tem de cancelar a minha marcação. Quando fui contactado pela protech para remarcar, ela disse-me que eles apareceram e que não estava ninguém em casa. (Talvez eu não tenha recebido um e-mail dizendo que foi cancelado) Então eu tinha um compromisso marcado para hoje 5 de fevereiro e até recebi um e-mail dizendo que o técnico Chris estava a caminho. Quando verifiquei o status dizia que o trabalho tinha sido concluído (ninguém nunca apareceu) quando os chamei para saber o que estava acontecendo, me disseram que o técnico tinha saído e ninguém estava em casa pela segunda vez (não é verdade) e que havia um bilhete deixado na minha porta (também não é verdade). Quando chamei esta empresa para solicitar as fotos que aparentemente foram tiradas, "eles não as tinham", também me disseram que eu não moro onde moro. Esta empresa é uma piada. Aconselho-o vivamente a não fazer nenhum negócio com eles.

O pior serviço de atendimento ao cliente de sempre na loja. Empregados apenas conversando e sem pistas ao seu redor. Fui até o balcão e disse ao balconista exatamente o que eu queria, já que os funcionários são inúteis. Ele me dirigiu para as traseiras para esperar por alguém para me ajudar. Após 10 minutos a pessoa que voltou lá disse que não era o trabalho dele. Se você realmente quer algo, peça da Amazon. Se você não pode esperar de 24 a 48 horas, então encomende com antecedência de 12 a 24 horas para a coleta por instinto.