Tinha um horário de visitas matinais e foi-lhes dito que estariam lá entre as 8-9 da manhã e só apareceram depois das 12 da noite sem nenhuma chamada para me dizerem que estavam a ficar para trás. A visita ao local durou 5 minutos e o tipo tinha desaparecido. Quando saí para o meu carro vi que ele recuou para o meu quintal e deixou uma grande área danificada. Não estou nada satisfeito com esta empresa.

Eu liguei várias vezes para o DVD para reparações em aparelhos que nem sequer comprei. Eles são sempre úteis e têm um preço razoável. Eles também são honestos, dizendo-me para não me preocupar com certas reparações que eles sabem que provavelmente não vão funcionar de qualquer maneira (por exemplo, frigorífico Samsung máquina de gelo, conhecer falha de design). Minha única reclamação é que eles são tão populares que você pode ter que esperar um pouco para a chamada de serviço. Eu estarei comprando futuros aparelhos diretamente deles.

Todos na loja foram simpáticos e prestativos. No entanto, a experiência de encomenda online foi um pesadelo. Eles erraram em 3 questões distintas, enviaram mercadorias no valor de $1700 para o endereço errado, tiveram correções conflitantes de 3 representantes diferentes, e eu provavelmente vou acabar precisando desafiar os itens no meu cartão de crédito Depot de casa (que eu nunca mais vou usar). Não dê a esta empresa o seu dinheiro, apoie os locais de propriedade da sua família local que realmente se preocupam com o seu negócio. Ou se você precisar fazer pedidos online, vá para a Amazon. Eles têm melhores preços e vão realmente acertar o seu pedido, e até enviá-lo para o endereço correto! Editar: Os funcionários da loja foram muito úteis devolvendo todos esses itens. Recomendo vivamente a devolução de todos os artigos comprados no Home Depot!