Paulo Bernardes: Seriedade e competência definem esta loja

Paulo Simões: Carpintaria que efectua trabalhos por medida. Honestos, responsáveis e E muito prestáveis. Aconselho

Depois da minha experiência pessoal, eu NUNCA recomendaria a Mountain High Appliance a ninguém. Experiência total de pesadelo, das vendas à instalação, danos no chão, perda de horas e meses de tempo, e chamadas telefônicas tentando obter resolução / ter que perseguir as pessoas para baixo. Não é suposto o atendimento ao cliente ser sobre resolução, tentando corrigir problemas, reparar e fazer as coisas bem. Depois de meses ... finalmente conseguiu uma compensação mínima por danos no chão... secador ainda não está certo... Eu desisti.

Eu não gosto apenas do serviço de calçada. Eu não gosto de esperar lá fora ao sol quente ou à chuva. Não gosto que lhe perguntem se marcou uma hora. Não gosto que nunca atendam o telefone para fazer uma marcação. Não gosto que não sejam instruções sobre o que fazer, onde ficar, e de que serve fazer uma marcação se ainda tiver que ficar na fila quando chegar aqui????

Comprei uma secção da sala em Fevereiro de 2018, a uma vendedora muito simpática. Ela ofereceu sua garantia de proteção total por $149,95, explicando que eu poderia usar como crédito da loja se eu nunca apresentasse uma reclamação. O sofá chegou em minha casa e os homens das entregas me aconselharam a entrar em contato com a loja, pois disseram que trouxeram um sofá configurado incorretamente. Foi quando a personalidade das vendedoras anteriormente amigáveis mudou para ser fria e ligeiramente irritável. Ela transferiu-me para o seu gerente que também se comportou como se eu o estivesse a incomodar. Eu planejava NUNCA dar a esta loja mais um centavo do meu dinheiro depois destas interações. Rápido para março de 2020. A moldura dos seccionais rachou mas não foi reparada por várias razões. Em vez disso, decidi resgatar o crédito da minha loja. Eu visitei uma loja Big Sandy esta semana, e fui informado por um vendedor e seu gerente que o crédito da minha loja só poderia ser usado em móveis ou colchões. Isso não foi o que me foi dito originalmente. Por isso, contactei a loja através das redes sociais. Desta vez eles disseram que o crédito só podia ser usado em móveis, colchões OU acessórios com uma compra mínima de 300 dólares. Então, três versões diferentes dos termos de uma garantia que eu nunca usei. Sou culpado de não ter lido as letras miúdas. As pessoas do Big Sandys são culpadas de serem menos do que o próximo. EU NÃO RECOMENDO ESTA LOJA.