Fernanda Ferreira: Bom atendimento e razoável tempo de espera

Ricardo Alhinho: As actividades desenvolvidas da Delegação do Cadaval são nomeadamente: (Clínica Médica, Atendimento Social, Serviço de Itinerância Clínica e Social, Empréstimo de Material Ortopédico, Oportunidade Social, Equipa de Socorro e Transporte, Formações, Tele-assistência, Transporte de Utentes.)

Liguei esta noite para verificar se um item eléctrico estava disponível. A internet disse que 3 estavam em estoque, mas sabendo que isso nem sempre é correto eu liguei. Depois de vários porões procurando por um funcionário para responder minha pergunta eu pude falar com "Larry" que disse que tinha 14 anos de experiência, então eu dei a ele o número do sku e em menos de um minuto ele estava me dizendo que não tinha aquele produto.Por favor, diga-lhe que eu entrei para comprar itens extras já que queríamos começar amanhã e os itens em que ele disse que você não tinha estavam na prateleira no local exato em que a etiqueta estava localizada. Deixamos-lhe dois no caso de ele querer vender algo para sua empresa.

O pior esquadrão nerd e atendimento ao cliente de sempre. Marquei uma consulta para resolver um problema com meu laptop de 6 meses que eu uso diariamente para ensinar na escola primária - virtualmente! O representante não conseguiu resolver o problema e sugeriu que eu comprasse um laptop novo e enviasse o outro de volta e devolvesse o novo quando ele estivesse consertado! Lol- grande esquadrão de nerds! Pedi para falar com um gerente (Marcos) que nem se preocupou em vir me ajudar. Que piada. O serviço ao cliente de qualidade está morto para essas corporações, elas não se importam mais com os clientes. Compre em outro lugar.