Esses caras são MAGICIANS! A minha mulher herdou um antigo guarda-roupa art deco que, francamente, eu estava a pensar que precisava de ir para o passeio. Ainda bem que encontrei estes gajos! Eles fizeram-no como MARCA NOVO por um preço razoável...TODAS AS PENHAS! Se você tem algum móvel velho ou quebrado, esses caras vão consertá-lo!

Por isso encomendámos um tapete e pagámos 6500 dólares. Esta é de longe a maior compra que eu já fiz em qualquer loja de varejo. Eles levaram o nosso dinheiro e disseram que o instalador nos contactaria dentro de 24 horas. Demorou uma semana a ligar para a loja todos os dias para ter uma data de instalação agendada. Mais uma semana depois, descobrimos que o nosso tapete está em ordem e atrasado novamente. Ainda ligamos para a loja todos os dias para receber notícias e ninguém nunca retorna a nossa chamada. Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei.

Toneladas de cabines e uma grande variedade de itens para escolher! Nós aparecemos logo depois das 16:30 na sexta-feira à noite e devido à pressa eu não consegui passar por todos os estandes e conferir tudo, mas encontrei alguns itens realmente ótimos. Eu lhes daria 5 estrelas se não fosse pela experiência HORRENDOUS que tínhamos na caixa registradora. O jovem que estava nos checando era super doce e profissional, mas a outra mulher que trabalhava na frente era uma se as pessoas mais rudes que eu encontrei! Com base no que se desenrolou, assumindo que ele ainda estava em treino, quando começou a verificar-nos e a tirar as etiquetas de todos os meus óculos, ela começou a apressar-se e a micro-gerir tudo o que ele estava a fazer, durante isto ela encontrou algumas notas pegajosas num fichário e, por falta de palavras melhores, perdeu a sua merda*t. Começou a gritar com este rapaz, chamando-o para fora sobre o que ele estava fazendo de errado, de uma das maneiras mais degradantes que eu testemunhei. Isso realmente me deixou louco, esse pobre garoto ficou claramente envergonhado, o que o fez ir mais devagar enquanto ele embrulhava todos os meus óculos no papel e ela continuou sua tirania contra ele enquanto mais pessoas lotavam o check out stand. Ele mal foi capaz de manter um comportamento calmo enquanto ele nos terminava e passava para o próximo convidado enquanto ela gritava com ele e praticamente gritava para o sistema suspenso para que todos viessem para a frente e pudessem fechar. Eu recebo todo tempo é importante e ela pode ter tido planos para sexta-feira à noite, mas ser rude com seus associados e uma loja cheia de gente não é o caminho a seguir. Se eu fosse dona de um estabelecimento antigo e tivesse uma loja cheia de gente, não gostaria que eles fossem desrespeitados e expulsos das compras a meio da experiência. Esta rapariga começou o seu derretimento por volta das 5:30 e a loja fecha às 6:00..... Completamente ridículo. Eu não vou voltar e definitivamente vou compartilhar minha experiência com aqueles que conheço em compras de antiguidades.