Lourenço Alcimar: Minha papelaria preferida em Lourinhã, atendimento bom e está sempre aberta.

Carlos Silva: À muitos anos que uso roupa desta loja, para além da boa qualidade sou sempre bem atendido.

Tive recentemente a minha pistola a trabalhar aqui. Estou perplexo com algumas das revisões negativas do Google que li recentemente. Em contraste, eu tive uma grande experiência: o meu S&W 357 de 40 anos recentemente perdeu a parte da frente fluorescente vermelha e o pino de disparo precisava de algum ajuste; eu estava recebendo mais disparos errados ultimamente.Terry, o armeiro, veio altamente recomendado. Ele explicou em termos muito claros e simples o que ele poderia fazer para ajudar e que ele daria uma olhada lá dentro para avaliar o pino de disparo. Ele disse que estaria pronto em 2-3 dias. Ele me chamou no próximo dia e disse que estava tudo pronto. A nova visão frontal parecia ótima e bem feita. Ele explicou o que precisava de ajuste no interior para que o meu pino de disparo batesse como deveria. O mestre de tiro ali me permitiu ir ao campo de tiro interior para disparar alguns tiros para ver o quão bem o pino de disparo estava funcionando agora. Recentemente eu também comprei lá munições e material de limpeza em 2 dias diferentes, e cada vez que os outros vendedores vinham imediatamente à minha atenção, e levava tempo para caminhar comigo até as traseiras da loja para rever as munições e material de limpeza sobre os quais eu tinha perguntas.

A única razão pela qual esta loja está recebendo até três estrelas é por causa da maravilhosa associada, Shanice. Tudo o que eu precisava era de uma simples chave feita. Acabei por esperar na secretária de hardware por um empregado durante 25 minutos. Não só o departamento de hardware não era da Shanice, mas ela estava ajudando outro cliente e ainda assim continuava a tirar um tempo para pedir desculpas e chamar de novo um associado de hardware. Ela paginava 3 vezes, tudo enquanto ajudava outro cliente. Depois que vários funcionários passaram por mim e três funcionários estavam rindo e tendo uma conversa no meio da passarela, Shanice acabou terminando com seu cliente, pedindo desculpas AGAIN e então fez minha chave para mim, embora ela me tenha dito que nunca fez uma porque não era seu departamento.Como alguém da indústria de atendimento ao cliente, você tem uma ótima funcionária em Shanice, Home Depot, eu recomendo colocar sistemas melhores para que isso não afaste seus funcionários como ela. A maior parte das pessoas descarregaria nela ou já a abandonou.