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museu in Vale do Paraiso, Lisboa
> Centro de Interpretação “Colombo” Análise
2050-404 Vale do Paraíso, Portugal
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Quando entrei pela primeira vez, pensei que eles prestaram um grande serviço. Comprei uma máquina de lavar, parecia óptima, instalaram-na para mim. Durante o resto da semana, a máquina de lavar não funcionava bem, porque as pessoas que a instalaram não nivelaram devidamente a máquina. Dizem-nos repetidamente que têm este problema a toda a hora com clientes que compram produtos Speed Queen. Então porque é que não se certificaram de que a máquina estava nivelada antes de saírem? Tem sido absolutamente frustrante e eu não vou voltar. Eu até enviei a minha namorada e ela comprou um fogão novo com eles. Absolutamente terrível. Espero que o fogão não nos dê problemas também.
Muito desapontado com a falta de comunicação com o cliente. Nós conduzimos mais de uma hora para recolher um artigo que encomendámos no dia anterior. Quando chegámos, a recolha foi encerrada durante duas horas. Não houve nenhum aviso em nenhum site, pedido ou mensagem de texto. Foi-nos dito para virmos buscá-lo quando estivéssemos disponíveis a seguir. Então, em vez disso, temos de esperar horas no parque de estacionamento. Ligue antes do tempo para ter certeza de que você pode pegar, SE você conseguir passar o tempo de espera de 2 horas em chamadas de suporte.
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