Eles tinham muito boas opções quando fomos a esta loja! O dono era muito amigável. Temos uma máquina de lavar e secar que funciona muito bem agora. Quando a trouxemos para casa a secadora não estava aquecendo, mas como tinha uma garantia de 90 dias, conseguimos consertá-la e não tivemos nenhum problema! Ainda bem que viemos para cá porque as lavadoras e secadoras podem ser tão caras.

A minha irmã comprou uma partida automática para a carrinha dela. E depois eu comprei-lhe a carrinha que estava sempre a esgotar a nossa bateria. Então o meu marido levou-a para que a tirasse. Disseram-lhe porque ele era o último compromisso que só iam cortar os fios do computador, mas ainda nos cobravam o preço total. Eu disse, eu não acho. Disse-lhe para os avisar, vendo que não está a fazer o trabalho todo, não estou a pagar o preço total. Eu tive que substituir a bateria duas vezes. Eu sei agora para não fazer as coisas aqui.

No final de 2016, comprámos um frigorífico, uma gama e uma máquina de lavar loiça Kenmore Elite. Os aparelhos funcionam bem, no entanto, na geladeira e na máquina de lavar louça havia falhas nas maçanetas das portas e acabamento nas portas. Estamos no dia 18 de Fevereiro e ainda não temos esta edição resolvida. Ao trazer de volta uma nova máquina de lavar louça para substituição há duas semanas, ela tinha as mesmas falhas...a maçaneta do refrigerador foi substituída, mas o acabamento ainda precisa ser consertado. Fui chamado, com dez dias de antecedência, para dizer que seria entregue esta manhã e depois de esperar 5 horas foi um "no show". Liguei para o gerente Paul para saber o que estava acontecendo e ele me garantiu que me ligaria de volta com uma resposta. Eu esperei uma hora e meia e retornei a chamada falando agora novamente com o vendedor que realmente nos vendeu os aparelhos e ele perguntou ao Paul o que estava acontecendo. Nosso nome parece ter escapado pelas fendas por assim dizer, mas ele, o gerente da loja, NUNCA teve a cortesia de retornar a ligação e nos avisar depois de esperar o que estava agora 6 horas e meia por nada. O vendedor disse que seria entregue agora na terça-feira da próxima semana. Os aparelhos de qualidade até agora muito bons...o atendimento ao cliente muito pobre. Eu vou repensar como isto acaba quando chegar a hora.