Fui a este Home Depot esta manhã e vi uma consola de TV com lareira que eu queria mas não sabia se podia sair com eles juntos, por isso decidi não a comprar. Quando cheguei em casa liguei e falei com uma gerente, Ashley, e ela me disse que alguém na loja poderia montá-la, então voltei para lá. Fui ao serviço ao cliente e o Patrick foi muito prestável. Porque eu tinha que voltar de carro até lá, ele tirou 50 dólares da compra. Todos foram muito prestáveis. Este Home Depot dá um ótimo serviço de atendimento ao cliente.

Comprei um computador Apple nesta loja... o produto está bem, mas o vendedor, suposto gerente, Rolando Rodriguez, basicamente mentiu-me para tentar convencer-me a comprar a garantia Brandsmart.... Ele me disse que eu tinha 5 dias para devolver o produto, onde o recibo diz claramente que eu tenho 30 dias .... LIAR!!!

Horrível serviço ao cliente. Não aguentou a partida de preços. Empregados a andar por aí a falar ao telefone. Já ouvi 5 chamadas de serviço diferentes irem para o mesmo departamento para a mesma pessoa. A pessoa do serviço ao cliente pôs-me em espera para atender o telefone. O serviço de atendimento ao cliente chamou-me gerente. 10 minutos depois, apareceu alguém que não era o gerente. Muito mal atendido. Quem me dera que houvesse uma revisão negativa para este local.