Tive de ligar 8 vezes só para me dizerem que não me podem ajudar. O primeiro tipo com quem falei em madeira desligou literalmente na minha cara. As chamadas posteriores transferiram-me para o mesmo número em madeira que deixou de atender as minhas chamadas. A pessoa do balcão de atendimento foi encantadora e entendeu a minha preocupação, mas as pessoas do trabalho com leite e madeira e vendas especiais não estavam completamente dispostas a ajudar e foram super rudes. Não liguei nada para os clientes. O Lowe acabou de ter um novo cliente.

A vendedora foi muito amigável e prestativa. Não se sentiu pressionada nem apressada. Quando foi feito o pagamento, foi oferecida a entrega dentro de uma hora! Adoro absolutamente o meu colchão e não podia estar mais satisfeito com o serviço de atendimento ao cliente prestado. Recomendo vivamente a Schewels. Não quero comprar a mais ninguém agora! Eles não podem ser batidos para o serviço de atendimento ao cliente em toda parte. Fantástico!