Os Electrodomésticos Lakewood são HORRIBLE!!!!!! evitá-los por qualquer custo possível. Já tive problemas com dois dos técnicos em três ocasiões diferentes. A primeira questão é a falta de profissionalismo!!! Tive um "no show" de um dos técnicos de lá... Eu passei um dia inteiro na cintura e perdi um dia de trabalho devido aos seus horríveis engenheiros e aparelhos Lakewood como uma empresa que não me ligou e até me deu um aviso de cortesia que ninguém vai aparecer. O segundo problema que tenho é que um dos técnicos deles nos disse que se tivermos um problema com o nosso electrodoméstico para o partir quando ele não estiver no carro de volta ao redemoinho. Não posso acreditar na falta de respeito e profissionalismo que Lakewood tem a oferecer não só com um, mas com técnicos. Os técnicos que entraram na minha casa não tiraram lá os sapatos enlameados! eles foram mal-educados e tiveram uma atitude! O técnico não deu ouvidos aos meus problemas e voltou mais de três vezes para o mesmo assunto. Apesar de eu ter provas em vídeo de que o problema em particular que faz ruído específico é que o técnico reconheceu o problema e não o anotou. Eu chamei a Lakewood para acompanhar os meus problemas com os técnicos da Lakewood e nada está sendo feito pela gerência. Não perca seu tempo! Estou em contacto com o meu amigo da família que é um executivo da Whirlpool para garantir que eles sejam largados como uma loja de electrodomésticos certificada.

Eu nunca fui fã da Best Buy e sua falta de atendimento ao cliente para começar, mas depois de uma transação recente ou falta dela eu nunca mais vou comprar nada da Best Buy novamente, eu deveria ter ficado com a Amazon em primeiro lugar. Resumindo, não selecione a opção de entrega no dia seguinte. Eles usam Shipt para isso que não lhe dizem de antemão e são muito vagos sobre todo o processo em geral. Eu assumi que meu pacote seria entregue de um armazém próximo ou a própria loja da Fed-Ex ou UPS não um serviço de entrega de mercearia. Basicamente, depois de esperar o dia todo pela minha encomenda que nunca chegou e sem qualquer actualização do estado, o entregador do Shipt não pôde entregar a encomenda, uma vez que eu não estava presente a essa hora ontem à noite. (Obviamente a UPS ou o Fed Ex tentariam apenas reentrega-lo no dia seguinte.) O entregador do Shipt ligou-me e mandou-me uma mensagem a pedir-me para marcar um dia/hora diferente para a entrega. Eu voltei com eles o mais rápido possível e disse-lhes que estaria disponível hoje. Nunca recebi uma resposta e por volta das 21h recebi uma mensagem que me foi devolvida e que receberia um reembolso, o que me enfureceu. Falei com o suporte ao cliente da Best Buy ontem à noite e eles me informaram que não poderiam fazer nada e que eu teria que esperar até hoje para ver se o status mudaria e se uma tentativa de reentrega seria feita. Isto não aconteceu. Contactei novamente o suporte ao cliente da Best Buy esta manhã para ver se o meu artigo podia ser entregue de novo ou se podia ser definido para recolha. Eles não foram capazes de fazer isso e resolver este simples problema por alguma razão e me disseram que eu teria que esperar 5 dias para o reembolso e recompra do item. O que agora está fora de estoque localmente e, claro, eu nunca comprarei outro item na Best Buy.