Eu estava hesitante em fazer compras, mas precisava de ver alguns artigos pessoalmente. Fiquei muito feliz em ver uma estação de higienização/lavagem na entrada e que todos os funcionários estavam mascarados. Recebi ajuda do Jesse que foi além de nos ajudar, nossa caixa ajudou a me ligar através da caixa própria, e outra caixa, Deanna, levou um tempo para verificar o preço, voltando para a prateleira para verificar. Os preços eram comparáveis aos da outra loja de caixas, mas a ajuda extra amigável que recebi fez desta a minha nova ida à loja.

Comprei um Sony TV e um altifalante da Best Buy Mills civic West Des Moines, um agente BestBuy informou-me sobre o plano de pagamento e convenceu-me a aceitar um plano de pagamento de 24 meses, queria receber uma oferta de 5% de recompensa e fui informado de que o receberia de qualquer forma e ele acrescentou que normalmente demora 15 dias antes de se poder ver! Aceitei a oferta e quando notei que não havia pontos de recompensa três semanas depois da compra, liguei para o banco Best Buy e fui sugerido a visitar a Best Buy que eu fiz e fiquei perplexo com a atitude do pessoal, estou na Best Buy há mais de 6 anos e nunca tive uma experiência tão nojenta como a que tive naquela agência em particular, eles desconsideraram todos os meus pedidos e disseram que não podiam fazer nada. Eu nunca mais vou visitar aquela loja!