Hoje eu fui ao Target World para devolver um pequeno cofre pessoal de armas. Este é um que você colocaria junto à cama e guardaria uma arma. O cofre estava defeituoso e não lia o dedo sem muito trabalho. Eu só queria trocá-lo por um que tivesse uma combinação. O mundo alvo não faria um reembolso ou troca. Esteja ciente de que eles têm uma política que não importa se ela funciona ou não, sem REEMBOLSO ou troca. Isto é mesmo se você devolvê-lo no próximo dia. Eu nunca mais vou comprar nada deste revendedor. ATENÇÃO.

Eu tinha um voucher da minha faculdade para comprar um laptop novo. O laptop que eu comprei foi reformado, mas suponho que esteja como novo. Bem, ao receber este portátil. Estava em muito mau estado e não era de todo o que a descrição dizia. (Até o logotipo da Dell foi gravado.) De qualquer forma, a agente de atendimento ao cliente Joy (JaQue) não foi capaz de me ajudar diretamente na loja, então ela ligou para o atendimento ao cliente para mim e várias outras coisas. Esta mulher incrível tentou tantas maneiras de resolver o meu problema. Ela esteve ao telefone por mais de uma hora tentando obter respostas. Acabou por ficar presa, sem resolução. Ela tirou o meu número e continuou a trabalhar no assunto. (Mesmo que estivesse fora das mãos dela e ela não tivesse que fazer isso.) Eventualmente o problema foi resolvido e eu consegui devolver o laptop. JaQue e sua atitude positiva é a única razão pela qual eu continuarei a comprar na Best Buy. Além disso, ela é a razão pela qual eu comprei um laptop muito mais caro. Portanto, 5 estrelas para a Joy!