Eu não escrevo muitas críticas, mas eu definitivamente queria escrever esta...Jess tornou o nosso imposto tão fácil este ano. É super prático, prático e ridiculamente bom. Trabalhar com a Jess não é a experiência habitual da contabilidade. Você não vai ficar sobrecarregado com papelada ou informações, e a concha salta e faz tudo de sua casa ou escritório (mesmo depois do expediente, e até mesmo com meus dois pequenos e barulhentos garotos andando por aí). Eu definitivamente a recomendo :-)

Você mantém os piores funcionários que não têm sentido do que falar com um cliente. Passamos regularmente por esta loja e nunca fomos tratados dessa maneira. Entrei às 22h para resgatar os meus vales de café e sanduíche que tirei da cidade. Eu tinha um vale de sanduíche e dois vales de café. A operadora da consola, Radha, diz-nos que o vale de sanduíche precisa de ser carimbado. Se precisa, porque não treinam os 7 onze funcionários para o carimbar? Este tipo, Radha, nem sequer verificou os nossos vales de café e diz-nos que os vales estão expirados. Acho que é assim que ele é treinado para usar os seus instintos. E depois ele diz: "Eu sei como os conseguiste". E depois está a treinar outro tipo. Um site tão engraçado. Não se trata de dinheiro, mas a forma como se trata um cliente é importante. Depois disto, nem sequer nos apeteceu encher de combustível. Muda a tua atitude, Radha!