Trends N Treasures Merchants é uma loja bem organizada e massiva com uma equipe muito amigável e prestativa. Quando eu fiz uma viagem a esta loja no outro dia perguntei sobre um dos itens em um dos estandes e um trabalhador caminhou comigo até os dois para ver quem era o estande e chamou o dono do estande para ver se era para vender. Eles certamente tornaram minha viagem mais fácil e agradável com sua grande equipe e sua grande organização em sua gigantesca loja!

Matt Mortensen foi excelente para trabalhar, paciente com todas as minhas perguntas e extremamente conhecedor. Não havia absolutamente nenhuma pressão para comprar. Ele foi rápido no seguimento de e-mail e fez o meu pedido assim que eu estava pronto. O centro de distribuição foi fantástico, o atendimento ao cliente foi super amigável. E o produto veio mais rápido do que o esperado. Foi uma experiência fantástica.

Eles não se importam com o pequeno cliente, primeiro de tudo eles estão com pouco pessoal eu tive que esperar cerca de 40 minutos para pedir uma porta e pedir medidas, depois disso eu tive que esperar 2 semanas para os vendedores deles medirem a porta, foi-me dito que eu ia ser contactado pelo Home Depot para fazer a instalação dentro de 24 horas, 2 dias se passaram e ninguém ligou, eu liguei para a loja e ninguém do departamento estava disponível para me ajudar, deixei uma mensagem duas vezes e ninguém ligou de volta, 2 semanas depois ainda não ligaram de volta, eles não me querem como cliente e eu já tinha pago 35 por medidas de porta!!!