Carman Willar: Bom serviço e bom atendimento...!!!

Carmen Santos: Top, muito simpaticos. Espaço agradável com um pequeno pátio exterior. Relação qualidade preço

Serviço ao cliente horrível! Trouxe uma devolução e o associado agiu como se eu tivesse roubado os artigos, mesmo estando eu a devolvê-los no meu registo de casamento. Depois de estarmos prontos para verificar, o sócio tocou um monte de itens dos próximos clientes e me cobrou por eles! Ele disse: oh, bem, você acabou de comprar aquelas coisas de rapazes. Ele olha para o cliente atrás de nós e pergunta, queres que ele compre apenas as tuas coisas? O que é que ele quer? Por que eu iria querer comprar itens estranhos para eles? Em vez de pedir desculpas e reembolsar meu dinheiro, ele me disse para ir e ficar na fila do atendimento ao cliente. Espero que o Serviço de Atendimento ao Cliente tenha anulado a transação, porque eles me cobraram novamente pelos meus itens. Estarei observando o extrato do meu cartão de crédito porque NÃO tenho confiança de que eles anularam corretamente a minha transação.

A minha experiência recente de compra foi muito positiva em Agren. Eu sempre tive uma grande experiência em Agren. Foi a minha escolha de lugar para qualquer necessidade de aparelho. O AJ da loja Saco Agren respondeu às minhas consultas online e acompanhou-me com detalhes. Ele respondeu a todas as perguntas e me ajudou a fazer as escolhas para os 4 aparelhos que eu comprei hoje. Ele foi cortês, muito paciente e prestativo. Durante este tempo Covid, quando evitamos entrar nas lojas, ele teve um cuidado extra para me ajudar a ter uma experiência perfeita, mal posso esperar para ter os aparelhos instalados, sempre tive uma experiência positiva maravilhosa fazendo negócios com Agren. Estou ansioso por uma grande conclusão se esta transação.