Recebi um frigorífico de vinho NewAir como presente há cerca de 5-6 anos. Recentemente uma das placas electrónicas morreu e eu encomendei uma placa de substituição da NewAir. Sou um reparador por isso tento reparar antes de comprar uma unidade totalmente nova. Acontece que a placa que encomendei não era a placa que falhou (estou agora a pensar que é a fonte de alimentação). O sistema de mensagens do Serviço de Atendimento ao Cliente no site deles foi rápido para pesquisar o meu pedido e começar a processar o retorno para esta placa extra que eu não precisava mais. Eu esperava ter que comer os 26 dólares (eu sei que não é muito, mas ei, são 26 dólares!) mas no dia seguinte, mais ou menos, eles estarão me enviando uma etiqueta de retorno e reembolsando o meu dinheiro. Espero que o substituto da fonte de alimentação conserte o meu frigorífico.

Nada para se entusiasmar, é apenas um depósito doméstico. Não espere qualquer ajuda rápida de que precise de assistência para carregar o seu veículo com itens pesados. Esperei mais de meia hora para que alguém me ajudasse a levantar uma sanita e vaidade para dentro do meu veículo. E eles enviaram o funcionário mais velho para ajudar, não os mais jovens, mais fortes e capazes, mas o aposentado.