Eu encomendei um PC para ser entregue neste local para recolha na loja. É suposto ser levantado hoje e eu gostaria de ter uma hora. Através do seu próprio sistema telefónico automatizado, diz-me que não há encomenda para o meu número de encomenda. Ok, então eu tentei entrar em contato com um humano de verdade em vez disso. Esperei 15 minutos para que alguém finalmente respondesse. De que precisas? Expliquei o meu problema e disse que precisava de alguém para me dar o tempo para quando eu pudesse pegar este PC. Ok aguarde, ele disse, como eu fui colocado de volta em espera por mais 5 minutos, antes que me desligasse automaticamente. Lição aprendida. não faça compras na Best Buy. Eu vou voltar a usá-los para fazer compras pela janela.

Serviço horrível, horrível. Peça encomendada, envio rápido pago para uma peça que estava realmente em atraso, sem data de envio. Tentei várias vezes cancelar o pedido e receber reembolso. continuei recebendo o runaround....submeter pedido de cancelamento pelo menos 48 horas para processar o pedido NUNCA cancelado. 3 semanas depois - Nenhuma peça, nenhum cancelamento, nenhum reembolso. Finalmente abriu uma disputa com o meu banco para recuperar o dinheiro.