Fore! Yoga: Great wine tour! Dario, our guide, spoke excellent English and was quite knowledgeable. We enjoyed the private tour and look forward to open the bottles that we purchased.

Luis Almeida: Um monte espectacular, com uma criação de cavalos também espectacular

Recentemente adquirimos um sofá e uma reclinável a condizer, as vendas foram excelentes, ajudando-nos a escolher o ajuste certo para as nossas necessidades. No momento da entrega o sofá tinha sido enviado com duas da mesma peça. Não há problema, eu entendo que são cometidos erros. Disseram-nos que levaria uma semana para conseguir a peça certa e depois seria trazida para a nossa casa e instalada. Depois de pouco mais de duas semanas não tínhamos ouvido nada e decidimos visitar a loja para ver qual era o negócio, foi-nos dito então que poderia levar até mais três semanas. Sinto que se houvesse algum atraso imprevisível que uma chamada de cortesia estivesse em ordem. Finalmente, depois da nossa parte chegar, tive que carregar a parte errada (sim, eles deixaram as partes erradas na minha casa), conduzir até lá e trocá-la pela parte correcta. Entretanto eu esperava fazer pagamentos em móveis que minha família não podia usar e pagar a taxa de entrega total, mesmo que eu tivesse que ir pessoalmente e recuperar metade do meu sofá da loja. Qual é o propósito da taxa de entrega quando eu mesmo vou buscar os artigos?

Isto vai para o Mark Bishop, que trabalha no departamento de serviço. Ele respondeu a todas as minhas perguntas ao telefone 2 dias seguidos de forma tão paciente e clara. Ele me convenceu a montar a minha nova TV. Agradeço a ajuda dele ainda mais do que ele poderia saber! Ele deveria receber algum tipo de bônus por ter que lidar com as minhas perguntas idiotas!