46 minutos em espera para chegar a um tipo chamado Matthew. Eu tinha perguntas sobre o estado de uma ordem de recolha de uma loja. Recebi duas palavras para a minha segunda pergunta antes de ele me transferir para uma linha automatizada que me pediu para declarar o meu problema. 45 minutos para um funcionário mal-educado me colocar num sistema automatizado porque não queria falar comigo. Eu disse ao sistema automatizado que gostava de falar com um gerente e ele me disse que o volume de chamadas deles era alto e que ligasse de volta mais tarde e desligasse na minha cara. Eu também trabalho no varejo, então eu vou a milha extra para ser cortês e manter minhas perguntas breves sobre essas ligações. Não há razão para este tipo ter de ser tão impaciente e pouco profissional.

Miles é um dos maiores, se não o maior, centro comercial antigo da área de Pensacola. O layout é fácil de seguir sem se sentir encurralado. Há uma grande variedade de vendedores, alguns especializados em categorias específicas, como ferramentas, móveis ou decoração doméstica, enquanto outros são mais gerais. Há um punhado de vendedores vendendo itens novos, mas isso é mínimo em comparação com algumas das lojas da cidade. Os preços são justos a bons, dependendo do fornecedor, por isso olhe à sua volta. Há algo para todos. Altamente recomendável.