Alexandre Canadas: Os animais exercem uma influência positiva em várias dimensões da vida humana – social, amorosa, familiar, saúde, etc. Quem tem por objetivo atingir um estado de espírito zen, sabe que todas estas vertentes devem estar em perfeito equilíbrio e harmonia para que a paz interior possa ser experienciada e prolongada. Neste sentido, parece evidente que os animais são a companhia perfeita para um estilo de vida tranquilo e que visa atingir a plenitude espiritual. Conheça em detalhe os benefícios de partilhar a sua vida com um animal de estimação. Por favor... Não abandone, nem maltrate os seus amigos.”

Catia Correia: Ótimo serviço e simpatia por parte dos colaboradores.

Loja bem feita e linda que continua para sempre, no entanto, o atendimento ao cliente é atingido ou falhado. Tentei comprar um item pequeno, mas as três pessoas atrás do balcão estavam todas embrulhadas com um outro cliente na altura. Eu estava invisível, mas apesar disso ainda precisava muito de uma casa de banho e o meu contador estava a acabar... Eles têm banheiros públicos? Quando se tem um lugar tão grande para percorrer, é preciso ter banheiros e talvez até uma cafeteria.

Fui comprar tinta ontem ao final da tarde e tive a pior experiência! O tipo que ajudava no departamento de pintura foi muito mal-educado. Suas habilidades no atendimento ao cliente são muito ruins! Ele não pôde me ajudar e recusou meus pedidos, mas foi muito rápido para dar meia-volta e ajudar outro cliente. Racista, talvez? Provavelmente. Nunca mais voltou.

Como é que a sua empresa contrata pessoas sem conhecimentos de ferramentas manuais básicas? Perguntei a 4 pessoas diferentes e parece que estavam ocupadas para ajudar outras pessoas muito rudes. Enquanto eu estava falando com um dos trabalhadores, outro cliente perguntou onde estava um desentupidor e o funcionário disse para ele esperar muito rude eu parei e a conversa para realmente dizer o que era a ilha e a baía do pluger (e eu nem sequer trabalho lá). Esta loja precisa mesmo de intensificar os procedimentos de formação e os funcionários começam realmente a dar a cara para que tudo vá para onde pertence para que não tenham um preço diferente no check out. Um atendimento ao cliente muito horrível.