Eu tive uma emergência no carro (precisava de um novo motor de arranque) e trouxe-o na manhã seguinte às 7h30 sem marcação e eles tinham tudo arranjado e pronto para ir às 10h00. Os funcionários são todos muito simpáticos e prestativos. Eu também recebi uma troca de óleo deles e eles pegaram meu carro em Sanford e o tiveram de volta até o final do dia de trabalho. Eu definitivamente voltarei para a United como meu centro de cuidados de carro normal.

Eu tive uma interação fantástica com Adrian Sharoryan! A minha geladeira parou de funcionar e como tenho gêmeos de dois anos, eu precisava de uma nova rapidamente! Expliquei a minha situação ao Adrian e ele foi muito compreensivo e fez todos os esforços para agilizar o processo. Muito profissional e paciente com todas as minhas perguntas... Adrian vai ser a minha vez a partir de agora... Minha família e eu agradecemos! Oh... meu refrigerador foi entregue um dia antes do esperado!!

Três semanas para conseguir a entrega de uma máquina de lavar é simplesmente inaceitável. A entrega original foi uma falha porque o motorista da entrega me orientou mal para acreditar que ele faria a entrega e instalação enquanto eu estivesse fora de casa, embora eu agora esteja informado de que eles nunca estão autorizados a fazer isso. A entrega reprogramada duas semanas após a compra nunca aconteceu porque o gerente da loja reprogramou a entrega, aparentemente não reprogramou. Neste momento, dizem-me que posso esperar mais 9 dias pela minha máquina de lavar roupa, ou, como RECOMENDADO pelo Rep. de Home Depot com quem falei - VÁ A MUITAS APLICAÇÕES. Posso ainda ter de esperar alguns dias, mas podem apostar que vou levar o meu negócio para outro lado. Poupe-se ao stress e às montanhas de roupa suja - compre localmente. Talvez pague um pouco mais, mas arranje algum serviço ao cliente.