Comprei um par de lavadoras e secadoras em julho e testei no mesmo dia em que foram entregues e instaladas. Descobri que no ciclo da água fria as roupas saíam quentes. Testei-a várias vezes e a sua consistência. Liguei para a loja várias vezes e eles me deram uma volta e me disseram que o ciclo de centrifugação gera o calor. Finalmente em Setembro voltei à loja e falei com o gerente e ele deu-me um número 800 para contactar o fabricante da máquina de lavar. O número estava incorrecto. Eu mesmo encontrei o número de telefone correto online e liguei para um técnico para vir. O técnico determinou que a Western Appliances tinha instalado incorretamente, eles conectaram a mangueira de água fria à saída de água quente e foi por isso que todas as minhas lavagens frias saíram quentes. Eu tenho algumas roupas de alta qualidade que só podem ser lavadas no frio e que foram estragadas durante este período de 2 meses. O serviço pós-venda é muito pobre.

Loja ruim ainda pior serviço de coustomer! Fomos a esta loja para comprar alguns electrodomésticos de cozinha. Escolhemos o que gostávamos e preparamos para a entrega sem problemas. No dia da entrega descobrimos que as nossas coisas nunca estavam carregadas no camião e que não estávamos a receber a entrega. A pessoa ao telefone não pareceu nem remotamente arrependida nem ofereceu nada para compensar o nosso dia perdido, ele até se sentiu pecador conosco sobre como não foi culpa dele quando ouviu a decepção na nossa voz. Infelizmente decidimos dar-lhes outra oportunidade, marcamos outra data para a entrega e com certeza a pessoa não a consertou ou marcou a data, então perdemos outra data quando ligamos a respeito disso, nem sequer nos arrependemos. Acabamos indo ao BestBuy e recebendo a mesma marca e tudo por 200 dólares a menos e entrega gratuita. Nunca mais compraria aqui.