Os funcionários nunca podem responder às perguntas que eu tenho, normalmente sem saber porque escolheram trabalhar em uma empresa de tecnologia como a Best Buy.Aparentemente leva várias horas para um dos inúmeros funcionários que estão sempre de pé para pegar uma caixa de laptop e configurá-la pelo serviço de atendimento ao cliente (tentando a opção de compra na calçada - eu teria acabado de entrar na loja se soubesse que ia esperar o dia todo para que esta encomenda estivesse pronta para pegar).

Comprei o computador de jogo para a minha neta para o Natal de 2020. O representante de vendas foi muito útil e conhecedor. O único problema era que o cabo eléctrico não estava incluído na caixa, por isso no dia de Natal não conseguimos ligar o computador. Isso foi realmente uma decepção. Acho que não foi culpa da loja, mas da pessoa que embalou a caixa. Foi por isso que não dei uma má nota.

Os vendedores não sabem nada do que estão a vender, venderam-me um cabo carregador de 1 pé para o meu Mac.....duh. Você tem que ser muito específico, devo dizer que eu precisava de um cabo carregador para o meu Mac 'QUE CHEGARÁ DO PISTO A MEU LAP'. O bom senso não é encontrado aqui. Eles também estão treinando os clientes a comprar online para a pickup.... se você entrar para comprar, um verificador para devoluções, compras e geek squad. Esperando 40 minutos na fila para trocar o meu cordão. Amazon 100% a partir de agora.