Apesar de termos tido um pequeno problema com um cartão presente que comprámos e que apanhámos antes de sairmos do serviço de apoio ao cliente foi espectacular comparativamente a outros melhores negócios de compra no passado. Molly foi excelente, ela foi educada muito rapidamente para ajudar e corrigir o problema, embora tenha sido um erro bastante confuso e uma correção complicada, ela lidou com isso de forma muito educada, eficiente e rápida. Zach, que foi o nosso caixa que originalmente cometeu o erro, foi profissional, muito apologético e ajudou de todas as formas que pôde. Sinto que o erro veio devido à complexidade da nossa compra.

Ótimos produtos e ampla seleção. No entanto, esta localização poderia ter feito um esforço muito melhor com o serviço ao cliente. Parecia que o pessoal se afastaria quando você caminhava em direção a eles para fazer perguntas. Com ajuda isto poderia ter sido uma visita rápida, mas eu gastei muito tempo pesquisando minhas necessidades no meu telefone devido à falta de atendimento ao cliente. No final, encontrei o que precisava e os produtos eram de alta qualidade.