Por favor leia.Muito desapontado com o serviço ao cliente nesta loja. O meu namorado e eu estivemos no Stein Mart durante cerca de 5 minutos até eu notar que um empregado me estava a seguir. No início pensei que era uma coincidência que eu continuava a encontrar este homem mais velho até perceber que ele trabalhava lá, então eu ia para outro lugar na loja só para ver se ele estava realmente a seguir-me e ele estava. Fiquei assustada e me senti muito desconfortável. Nunca vivi isto na minha vida. Foi tudo muito esquisito. E então uma funcionária me perguntou por que eu estava lá e até aleatoriamente me perguntou se eu estava inscrito no programa de recompensas deles (que eu estava). Acho que ela perguntou isso só para ver se eu já tinha estado lá antes. Eu queria dizer algo tão ruim, mas fiquei tão assustada com tudo isso que acabei de sair de lá o mais rápido que pude. Eu amava aquele lugar e agora eu nunca posso apoiá-los porque o que eles fizeram foi tão errado.

Eu não posso nem mesmo dizer a quantidade de vezes que tivemos pickups ou entregas (nós compramos lá ALOT, com uma conta profissional) e foi errado ou demorou 2 horas para pegar algo que eles disseram que estava pronto. Mais recentemente nós pegamos uma banheira e estava errada e tivemos que trazê-la de volta, também fomos às portas de coleta e sentamos por 2 horas para que eles ainda não as trouxessem até nós. Saímos e voltamos outro dia e eles não as tinham prontas e depois trouxeram as erradas. Então OUTRAS 2 horas esperando pelo produto certo. Estas são apenas na última semana. Nós usamos o Home Depot há anos e as pessoas não sabem o que estão fazendo, nunca têm nada pronto e têm um atendimento horrível ao cliente. Vamos agora experimentar o Lowe's na esperança de um processo melhor. O meu marido é um empreiteiro e tempo é dinheiro. Isto não está bem.