Eles claramente não sabem que têm um telefone que precisa de ser atendido. Eu e meu noivo ficamos em espera por uma hora na primeira vez e 30 minutos 3 vezes depois disso. Eles me ligaram cedo esta manhã só para não atender o telefone 20 minutos depois. Eu só quero saber sobre o que me ligaram. Excelente serviço ao cliente!

Meu namorado e eu fomos ver os alto-falantes e queríamos saber o preço para o JBL PARTY300. Havia um associado por perto e ele me informou que o orador custava 189 dólares. Eu fiquei chocada e perguntei se ele tinha certeza de que era de 189 dólares e ele disse que sim. Uma vez eu estava prestes a encomendá-lo, o outro sócio disse-me que eram $499,99, então agora eu estava claramente chateado porque aqui estou a pensar que estou a receber um bom negócio. Pedi para falar com o empregado que originalmente me deu o preço errado e uma vez que falei com ele sobre isso, ele ficou agressivo comigo. Mas eu pedi-lhe TWICE para ter a certeza que ele me estava a dar o preço certo. Estou claramente chateado porque queria o orador pelo preço que ele me deu e depois ele vem e diz-me que nunca disse isso. Se ele não soubesse o preço, deveria ter-me pedido para esperar um momento e ir buscar alguém que pudesse ACTUALMENTE ajudar-me.