Carlos Loureiro: Sempre bem atendido... É um bom profissional

Tiago Suzano: Bom atendimento, reparadora especializada

O pessoal foi muito profissional e um prazer de lidar com ele. Eles ganharam as estrelas, infelizmente, a corporação eliminou qualquer chance de uma classificação mais alta. Minha edição foi que o site Best Buy listou um especial no produto que eu pretendia comprar e eles não iriam honrar o anúncio. Sempre ouvi dizer que a Best Buy era excelente para lidar e que o seu preço igualava qualquer hipótese de sair de mãos vazias... Infelizmente eles não honrariam sequer um especial listado no seu próprio website!

Adquiriu uma elíptica da Sears e teve as experiências do WORST! Primeiro, paguei adiantado pela entrega, que acabou por não aparecer. Depois tive que pedir uma reentrega. Mais uma vez, não apareceu. Prometi um cartão presente de $50 (que eu nunca recebi). Ligou para AGAIN para uma reentrega e me disseram que eu não morava na área deles, então eles só podiam entregá-lo no meio do dia, então minha esposa teve que ficar em casa do trabalho. OK, tudo bem. Minha esposa fica em casa para eles só aparecerem depois das 19h!! Eles deixam, vão embora, só para eu descobrir que de alguma forma, entre a minha compra e eles deixarem, eles dobraram o braço guia! Então nem funciona! Liguei para a loja Sears Outlet que se recusou a assumir a responsabilidade, dizendo que eu tinha que falar com a Sears. Passou mais de uma hora sendo transferido para frente e para trás, chegando a uma pessoa viva cada vez, apenas para essa pessoa me colocar de volta na fila ou me transferir para outro departamento. Cada pessoa culpando outra. NÃO COMPRAR NENHUMA COISA DELAS!!