O serviço de vendas do aparelho Ferguson foi muito bom. Compramos uma máquina de gelo escocesa e estávamos muito preocupados com o suporte técnico, então a Ferguson nos garantiu que se comprássemos a garantia estendida pela Assurant Solutions conseguiríamos alguém do seu excelente serviço de assistência técnica. Nós compramos a garantia por $336 e adivinhe? A Ferguson não vende mais a garantia da Assurant e não pode nos ajudar com nossa máquina de gelo a menos que tenhamos sua nova empresa de garantia. Vai durar 3 meses e ainda temos uma máquina de gelo quebrado. Tem havido muitas complicações, como ninguém na sua área trabalha em máquinas de gelo escocês! Eu não compraria da Ferguson devido à sua vontade de vender uma garantia que eles não honram mais!!

Fui hoje ao Home Depot buscar iscas para formigas e uma cinta de vácuo. Encontrei logo as iscas para formigas, e depois fui em busca de cintas de vácuo. Agora eles vendem aspiradores, aspiradores de lojas, e esfregadores de tapetes. Mas não consegui encontrar nenhuma cinta. Por isso, se eu perguntasse a um membro da equipa onde os poderia encontrar. Na verdade, perguntei a dois funcionários diferentes. O 1º cavalheiro me disse no corredor 13, e se eu não os visse, eles deveriam estar fora. Eu não encontrei nenhum no corredor 13. Por isso decidi pagar as minhas iscas para formigas e ir embora. Mas depois pensei em deixar-me perguntar a outra pessoa. Este empregado disse-me que eles não os venderam de todo. É uma coisa que tens de obter do fabricante. Ela não sabia de nenhuma loja que as vendesse. Engraçado eu estar no Walmart ontem, e eles vendem-nas. Estavam fora da que eu precisava. Mas eles definitivamente tinham muitos outros. Depois de sair do Home Depot, parei numa loja de vácuo, cerca de 3 quarteirões acima da estrada. Um pequeno negócio que vende e repara aspiradores. E vende qualquer coisa que se possa precisar para um aspirador. Infelizmente, eles tinham acabado de fechar. Eu rapidamente entrei em linha e descobri que Hoffmans ACE Hardware os vende. Então eu corri para lá e adivinhe, eles não só tinham o que eu precisava, como era muito fácil de encontrar. Eu entrei e saí de lá em minutos. Muito desapontado com o Home Depot hoje.