Hélder Reis: Muito bom, obrigado pela simpatia e atenção

Marco Neto: Lá está, foi mais um museu.. nada a acrescentar!!

Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, eu daria!!! A representante de vendas Jessica é horrível. O gerente é absolutamente horrível. Aproveitou-se dos idosos e tentou tirar mais dinheiro deles depois de lhes vender a coisa errada! Ligou para o serviço de atendimento ao cliente e foi-lhes dito para contactarem a loja. Ligue para a loja e Jessica não ajudou, explicando que eles teriam que pagar mais $125 para a peça ser instalada novamente depois que eles estragaram tudo em primeiro lugar. Falei com o gerente e é a mesma história. A empresa é uma porcaria, o serviço ao cliente é uma porcaria, rude para os clientes. Devem ter vergonha de si mesmos. Não me esquecerei de contactar a empresa e veremos o que acontece, porque isto é um absurdo.

O meu MDX com um problema eléctrico foi deixado por uma semana, enquanto eu viajava. Este problema foi resolvido por outros mecânicos no Maine, onde eu moro. Depois de pagar uma e outra vez por trabalhos que não resolveram o problema, eles recomendaram que eu o levasse a um revendedor autorizado da Acura, o mais próximo é este, a 3 horas de distância (não há nenhum em ME) Todos os dias enquanto viajava eu ligava para uma atualização e me diziam que estava sendo diagnosticado enquanto estávamos ao telefone. Obviamente isso não é verdade. No último dia da semana, quando eu estava retornando, finalmente foi olhado naquela tarde. Cheguei depois que o departamento de serviço estava fechado, peguei o carro e voltei para casa. Começou na manhã seguinte. Liguei e paguei a conta que ficou no carro. Disseram-me que o problema estava resolvido. (Também fiquei desapontado por o carro não ter sido lavado como prometido.) Mais tarde no dia em que tentei o carro e ele não pegou. Isso foi há um mês e o carro permanece na entrada, incapaz de conduzir. Estou muito decepcionado com toda esta experiência. Eu não recomendo a Key Acura de Portsmouth.