Entrei nesta filial para ativar meu novo cartão de crédito, depois de ter que esperar quase uma hora junto com outros clientes descontentes, alguns que saíram enojados no momento da espera sem serem atendidos, quando finalmente fui atendido, como o funcionário colocou os detalhes no computador, a máquina de pin que permite colocar o novo número de pin no cartão não estava funcionando, então novamente tive que esperar até que uma máquina de pin grátis estivesse disponível, depois de 27 anos com este banco a minha paciência foi finalmente desfeita, eu sei que era segunda-feira e que era um dia ocupado, mas sabendo que isto talvez colocar mais pessoal me ajudaria, outra coisa que me fez aparecer é que não me pediram para mostrar a minha identificação para que eles pudessem verificar se eu realmente era dono do cartão e não o roubaram da caixa de correio de alguém, o gerente ligou-me naquela noite e eu esperei 12 horas antes de decidir escrever esta crítica, agora estou a tentar ir com outro banco

Comprámos aqui um frigorífico. Não cabia, erro meu, devíamos ter medido o espaço em vez de comprar um frigorífico do mesmo tamanho que já tínhamos. O pessoal das entregas era muito pouco profissional e arruinou o meu chão novinho em folha. Eu liguei e falei com o Robert que aparentemente é o gerente. Ele foi muito rude e disse que o motorista da entrega ligaria com suas informações de seguro para consertar os pisos. Angel o motorista da entrega liga e disse que eu estou mentindo sobre meus pisos e ele não vai me dar as informações do seguro. Eu liguei de volta e o Robert respondeu novamente e disse que não ia ajudar e que ia ter um dia podre e desligou na minha cara. Eu ainda não tenho a informação do seguro e os meus andares ainda estão destruídos.