Rodrigo Guerra: Bom serviço, excelente café!

Olga Cuvelier: Très très bon accueil !Ne changez rien

Como ex-funcionário da Bed Bath & Beyond eu esperava um ótimo atendimento ao cliente, mas o que eu recebi foi o oposto. Caminhei por toda a loja e não fui recebido ou perguntado se precisava de ajuda em alguma coisa. A jovem no departamento de roupa de cama teve uma atitude quando pedi ajuda, o que foi surpreendente porque quando eu trabalhava para a empresa todos iam literalmente acima e além para ajudar a todos. Espero que a empresa olhe para esta loja e resolva os muitos problemas que estão a acontecer. O balcão de atendimento ao cliente também não foi a melhor experiência, todos pareciam não querer estar lá. Eu teria ido ao Walmart se soubesse que era isso que ia experimentar.

O meu marido foi aqui e comprou um frigorífico para uma das nossas propriedades alugadas. Quando ele comprou o frigorífico, perguntou especificamente se o distribuidor de água ou a máquina de gelo não funcionava se alguém podia vir consertá-lo. Eles disseram que o fariam como parte da garantia. UM MÊS DEPOIS o dispensador de água do frigorífico começou a vazar por todo o lado. Aquilo empenou o chão da cozinha e quando liguei para a central para ver se alguém podia vir e olhar para ele o tipo com quem falei foi rude e disse "a garantia é apenas uma garantia na loja e se quiseres que olhemos para ela tens de trazer o frigorífico inteiro para a loja". Se é uma questão de dispensador de água, não se incomode em trazê-lo porque não vamos olhar para ele". Exactamente o oposto do que o empregado deles disse ao meu marido no momento da compra. Acabei por contratar o meu próprio técnico que veio dar uma vista de olhos e disse que o frigorífico tinha uma válvula defeituosa e que eu só precisaria de comprar uma nova porque custaria 400 dólares para reparar. Eu NUNCA mais vou comprar com eles. Cuidado com o comprador. É melhor procurar um frigorífico usado na KSL do que comprar a esta péssima empresa.