Daria 4 estrelas se todos os empregados usassem máscaras faciais. Eles lhe dirão que esses funcionários têm uma isenção legal, bem, a biologia não importa qual é o seu status legal. Um protetor plexiglass ou um escudo facial de plástico também seria um compromisso. Grande seleção de bens, os preços variavam mas eram geralmente razoáveis, alguns subvalorizados e outros supervalorizados. Surpreendentemente bem organizado e limpo.

A partir de hoje, não seremos um cliente repetido. Temos enviado pessoas para a sua loja devido ao facto de oferecerem layaway. Não tenho a certeza porque é que o tiraram depois de tantos anos. Essa é a única razão porque continuamos a voltar para a sua loja. Eu dei-lhe três estrelas devido às nossas boas experiências passadas, mas também lhe dei três estrelas devido ao facto de teres tirado a opção de despedida. Desejo-lhe boa sorte para avançar com a nova propriedade e as mudanças que fez.

Adoro ir ao Home Depot, mas é mesmo uma coisa de homens. Mas desta vez eu tive a experiência mais estranha de compras. Comprei um machado e ele rachou ao meio com o primeiro baloiço. Devolvi-o e eles deram-me um novo. O estranho entrou em jogo porque notei que há mais funcionárias do que homens. O que se passa com esta reviravolta. A grande parte disto é que as Senhoras realmente sabem onde tudo está e elas realmente te perguntam se você precisa de ajuda. Já se foram os dias em que você podia realmente conseguir ajuda sem enviar um sinal de socorro. Um grito especial para a Lilia Munoz, especialista em pedidos de clientes, que me ajudou tanto que fiquei tonta de descrença. Se alguém da Home Depot Management estiver lendo este post, saia e encontre mais como ela. Ela foi ótima e muito prestativa. Também Pete Casteau, do Departamento de Devolução, na verdade, me reclamou com suas ótimas técnicas de Atendimento ao Cliente. Um francês em Imperial Valley......REALLY!!!!!! O meu conselho para o Home Depot: Ter mais pessoal do Serviço de Atendimento ao Cliente a vaguear pelas ilhas a ajudar-nos. Mesmo que não pareça que você precise deles, você precisa. Confie em mim neste caso.