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Médico in Campo Maior, Portalegre
> Gabriel Martín Alvarez Análise
Calle Carretera, 0, 06180 Gévora, Badajoz, Spain
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Gonçalo Maggessi: Tem dos preços de gasolina e gasóleo mais baratos do Alentejo.
Sempre que passo por aqui abasteço o meu automóvel.
2017-06-15 10:41:28
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O meu marido e eu fomos ver uma máquina de lavar e secar roupa, basicamente, a fazer compras, enquanto o Chade nos ajudava. Depois de ir à Best Buy, Home Depot e Lowes, decidimos voltar a esta loja e comprar um conjunto Kenmore. Liguei para eles para ter certeza que as dimensões da máquina de lavar e secar funcionariam para nós. Falei com o gerente que me disse as dimensões e foi muito útil. Desliguei para conversar com o meu marido e decidimos comprar o conjunto. Eu estava preparada para comprá-lo pelo telefone, mas me disseram que o gerente me ligaria de volta. Duas horas depois, nenhuma chamada, por isso decidi passar por cá. Como o Chad tinha originalmente me ajudado, fui até ele e descobri que o gerente tinha saído e foi por isso que eu não tinha recebido uma ligação. Ele me ligou depois que eu já tinha comprado e pareceu surpreso ao descobrir que eu tinha comprado. Quando eu comprei o set, me disseram que eu receberia meu set na terça-feira, 16 de junho. Também me disseram que eu receberia um telefonema na noite anterior para marcar um horário. Recebi um e-mail confirmando isso, mas nenhum telefonema com hora marcada. Eu liguei na terça-feira de manhã para saber porque não tinha recebido uma chamada. A pessoa que respondeu me disse para verificar meu e-mail de spam que eu já tinha, e então disse que Chad me ligaria de volta. Duas horas depois, Chad me disse que eles tinham uma nova solicitação para marcar hora e que seis outras pessoas, incluindo eu, não estavam recebendo suas entregas. O mais cedo agora disponível é na próxima semana. Eu disse ao Chade que atualmente não tenho como lavar minhas roupas. Ele disse que lamentava, mas que na próxima semana era o melhor que podia fazer. Quando publiquei esta informação no Facebook, a minha amiga disse-me que o mesmo aconteceu com o filho dela com uma geladeira em novembro. Agora, vejo que este é um padrão de problemas de entrega, e que eu acho que não houve realmente uma falha. Eu pedi um desconto na entrega e o Chad disse que pediria ao seu empresário...não me prendendo a respiração. Muito desapontado com o processo de entrega. ATUALIZAÇÃO: Lonnie, o gerente, ligou-me e reembolsou a minha taxa de entrega. Ele trabalhou muito para que a minha data de entrega fosse transferida para uma data anterior. Devo agora receber o meu conjunto na sexta-feira. Dedos cruzados. Lonnie definitivamente fez um grande esforço para corrigir o problema. ATUALIZAÇÃO FINAL: Recebi a minha máquina de lavar e secar roupa hoje! Obrigado, Lonnie!
Entrei pela porta da frente e disse "Bom dia" a uma mulher atrás do balcão. Ela não se preocupou em olhar para cima ou responder. Pensei que talvez ela não me tivesse ouvido, então continuei a olhar à minha volta. Coisas bonitas. Do lado do preço. Quando eu estava a sair, passei por uma senhora atrás da secretária. Ela nunca olhou para cima. Depois passei pela primeira mulher atrás da secretária que finalmente olhou para mim e eu sorri e disse, obrigado por me deixar olhar à minha volta. Ela literalmente não disse uma única palavra. Eu saí e raramente postei críticas, mas eu pensei que eu dividia os meus dois centavos. Por outro lado, o homem e a mulher do lado foram muito queridos e perguntaram se eu precisava de ajuda e agradeceram-me por ter passado por cá. Aquela era a loja Vintage Treasure. Não voltarei para visitar a loja Four Seasons. Atendimento ao cliente - 0.
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