Axel Wendt: Wir sind von Deutschland in die Serra da Pescaria umgezogen. In der Pastelaria Nascer do Sol kaufen wir jeden Morgen unsere Brötchen. Nicht ohne Grund. Hier sind die Brötchen wirklich super lecker. Sehr freundliches Personal. Angenehme Kunden. Wir fühlen uns willkommen. Es ist schön hier.

Carlos Jorge Neto: Fui tomar o pequeno-almoço e pedi uma sandes de queijo, a funcionária preparou a sandes sem qualquer proteção (luvas) com a agravante de ter unhas pintadas, chamei a atenção da mesma a qual respondeu que estava sempre a lavar as mãos, constatei que não era verdade e que a mesma servia as refeições e mexia no dinheiro.

Fizemos compras de colchões, mas acabámos por comprar ao Yankee Mattress. Achei os preços deles muito competitivos, o pessoal era amigável e não vendedor, os preços e a disponibilidade eram claros. A entrega chegou em cerca de uma semana com a opção de retirar os colchões/caixa de mola antigos. Tudo em torno de uma transação fácil e boa chance de apoiar um negócio local. Se você estiver comprando por aí, definitivamente verifique esses caras depois de visitar as lojas da rede.

Fui buscar uma corda que precisava para o meu Roku. Não havia nenhum fora e este jovem vendedor certificou-se que eu saía com o meu cordão. Ele fez tudo o que podia para ter a certeza que encontrava o que eu precisava. Não é preciso dizer que ele encontrou exatamente o que eu precisava a um preço decente e eu fui para casa, relaxei e observei o meu Roku. Quem me dera poder lembrar-me do nome dele. Grrrrr!! Grande vendedor tho. Fiz o meu tempo lá melhor.

Eu tenho uma revisão mista. A minha experiência inicial foi bastante boa em preço, embora faltando em atendimento ao cliente e profissionalismo. Comprei uma máquina de lavar loiça e o vendedor, embora não fosse o mais polido e profissional, era adequado. Ele não sabia tanto sobre os electrodomésticos como nós desde que fizemos a pesquisa e o tínhamos connosco. Pelo menos uma vez ele disse algo impreciso e nós mostramos a ele os relatórios de consumo que tínhamos conosco, ele não discutiu como minha experiência posterior. Na verdade, ele nos agradeceu e perguntou se ele poderia fazer uma cópia. Conseguimos um bom preço e a unidade tem funcionado bem por vários anos. Nós mesmos a trouxemos para casa e fizemos a instalação. Eu os recomendei pelo preço em uma revisão na época, mas não pelo conhecimento e adequado para o atendimento ao cliente. Eu disse, comprador tenha cuidado e confie no que eles dizem somente depois que você verificar como um consumidor responsável. Eu ainda lhes dei 4 estrelas com essa advertência.Dezembro 2012: Então eu precisava de um frigorífico... seguindo o meu próprio conselho, fiz a minha pesquisa e tinha na minha mão as classificações dos consumidores. Entrei pela porta e fui recebido com excesso de vendas e um cerco de perguntas. Disse educadamente que não precisava de ajuda, só queria olhar para poder fazer algumas seleções e rever por conta própria. Disse-lhe que o avisaria quando e se eu precisasse de ajuda. Ele me disse que eu não saberia do que eu precisava, a menos que ele me ajudasse. Mais uma vez, ele não conhecia seus próprios produtos e quando começou a me seguir pela loja falando sobre cada aparelho enquanto eu pausava para ler a descrição do modelo, notava depois que eu disse a ele que não precisava de ajuda, eu respondi apontando suas imprecisões e apontando para o relatório do consumidor que eu tinha comigo. Ele então me criticou por ser picuinhas e atacou a validade dos relatórios dos consumidores. Houve uma troca final e igualmente pouco profissional, vou poupá-lo, mas escusado será dizer que eu saí. Liguei para a loja para reclamar mais tarde, mas nunca recebi a chamada de retorno do gerente que me disseram que viria. Não estou chocado. Julho de 2014: Então nós éramos 1 e 1 por experiências, mas eram boas no preço, então pensei que talvez o último idiota já estivesse despedido. Eu decidi entrar mais uma vez com os meus relatórios de consumo. As vendas pesadas começaram mesmo que eu estivesse indo embora. Recusei o contacto visual, levantei a mão e continuei a caminhar anunciando em voz alta que eu e o meu marido estávamos apenas a olhar e que não precisávamos de qualquer assistência neste momento. Em vez de apenas respeitar isso, ele fez comentários a alguém atrás do balcão sobre nós. Nós olhamos e não chocantemente, éramos os únicos clientes na loja. Escolhemos sair, não que encontrássemos o que teria atendido as nossas necessidades de qualquer maneira, mas a devida diligência foi feita.NÃO use esta loja. Eu tenho três amigos no Centro Espacial onde trabalho que tiveram pesadelos de instalação com eles. Eu mesmo não os tive, mas dada a minha experiência de hostilidade, ignorância dos seus próprios produtos e tácticas agressivas de venda, penso que isso seria suficiente para não os recomendar. Cuidado com o comprador.