A localização agradável para as praias, conveniente e com óptimos preços, só há um problema, ou não há empregados, ou há empregados que agem como robôs. O atendimento ao cliente é um grande problema, e os jovens que acabam de começar na força de trabalho precisam perceber que não é apenas um salário, ou talvez seja para alguns que não podem ser empregados em outro lugar devido à falta de educação empresarial. É um longo caminho para aqueles que são clientes recorrentes.

Compramos um frigorífico aqui e a porta estava desnivelada e disseram que era um ajuste fácil. Acontece que não. O frigorífico tinha sido mexido e armadilhado. Parafusos de rosca onde peças desgastadas e estruturais estão dobradas. Não é consertável. Preciso de um frigorífico novo. Desperdício de dinheiro. Eles foram obviamente desonestos com os danos. Claramente não foi só cosmética.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esta loja é limitada em pessoal. Cada vez que vou tenho dificuldade em encontrar alguém. Agora vamos ao departamento de electrodomésticos... Eu sei que não é culpa desta loja, mas o serviço ao cliente para o departamento de electrodomésticos precisa de ser melhor treinado. Não só não fui informado de quando a minha entrega estaria lá, como foi instalada incorretamente. Quando liguei para ver se alguém poderia voltar para instalar corretamente (desde que comprei um GAS RANGE STOVE) para minha segurança, fui transferido três vezes. Cheguei ao call center que me disse que eles estavam muito ocupados atendendo outras pessoas e que não podiam ligar para as pessoas de entrega para mim, eu teria que ligar para mim mesmo. Pedi para falar com um gerente e me disseram que isso não era problema deles, não há um gerente para transferir você também e ENCORAJA o telefone na minha cara. Liguei de volta e disseram-me que o mais rápido que alguém podia vir era terça-feira. Literalmente quatro dias após a entrega, o que significa que eu estaria fora do período de retorno e que também significaria que eu estaria em uma casa com um fogão vazando GAS por quatro dias!!! Ou sem um fogão para poder cozinhar para o meu filho de dois anos, marido e eu mesma durante QUATRO dias. Isto é tão inaceitável. Estou tão desapontada com esta companhia. Como eles lidaram com uma coisa tão simples é enfurecedor. Nunca pensei que fosse tão difícil conseguir que o serviço que PAGUei fosse realizado. Sei que sou apenas um comprador para uma empresa que vende a milhões, mas pense nas centenas de pessoas que instalam as coisas incorrectamente e no perigo em que põem vidas de pessoas inocentes.